在房山区西潞街道苏庄三里有一个个大家挂在嘴边的名字“螺丝钉”“泥瓦匠”“老司法”“剪爱”“爱心裁缝”……，它们组成了“好邻居”志愿服务队大家庭，这大大小小12支小分队的队伍涵盖了治安巡逻、交通值守、普法宣传、环境清洁、义务维修、免费理发、爱心缝纫等志愿服务项目，最关键的是他们都是热心邻里、各有特长的好邻居们。他们助力了社区治理的同时，给社区带来了温暖。

一针一线显真心

今年春节期间，苏庄三里社区的独居老人和空巢老人都收到了一条红围巾，这些红围巾正是苏庄三里“好邻居爱心裁缝”志愿服务队的队员们利用休息时间织的，他们给这些老人送去了新春的祝福和来自社区大家庭的温暖，老人们都非常感动。“真是太感动了，这围巾是他们一针一线织出来的，满满的情谊啊，我都舍不得戴了。”社区田阿姨收到围巾时，眼中闪烁着泪花。春节前，“爱心裁缝”的队长向社区党组织汇报，萌生了给社区的空巢老人和独居老人每人织围巾的想法，想法得到了社区党组织书记邵雪松的大力支持。“我觉得他们特别用心，这份礼物也很有意义。我们社区两委干部也加入了他们当中，一共织了60条围巾交到了老人手中。”邵雪松说。

其实“好邻居爱心裁缝”队员还经常为居民免费修补衣服、裁剪裤边，利用剩布料制作环保购物袋，免费发放给居民。

没有物业，有我们！

“好邻居爱心裁缝”志愿服务队是苏庄三里“好邻居”志愿服务队大家庭中的一员，这样的志愿服务队在苏庄三里社区还有11支，志愿者接近200人。他们围绕居民的日常生活开展治安巡逻、交通值守、普法宣传、环境清洁、义务维修、免费理发、爱心缝纫等一系列的志愿服务项目，社区处处可见“好邻居”志愿服务的风采。

近日，苏庄三里16、17号院底商向社区党组织反映门前台阶塌陷，对于顾客和行人存在着安全隐患，希望能够进行修缮。苏庄三里16、17号院没有物业公司，所以这样的问题本来很难解决，不过好在有“好邻居泥瓦匠”志愿服务队，弥补了没有物业公司的不足。 “这就是需要我们发挥作用的时候了，我们也觉得非常有价值。社区给我们提供砖、水泥等原材料，我们自己干。先清理，再垒砖，然后再抹水泥等，随后的三四天我们再做好保养，这个台阶就没问题了。” “好邻居泥瓦匠”志愿服务队队长刘忠说。

“老司法”专业有力量

志愿服务队除了为居民提供日常服务外，由区法院、长阳法庭、“我来办”工作室等专业力量组成的“老司法”志愿服务队以专业的法律知识，帮助居民调解纠纷。

年初，李女士在小区停车场停车后，经过停车场边缘下水道上的水泥盖板时，突遇水泥板断成两截。毫无防备的李女士一脚陷进了下水道里，导致大腿摔伤。物业公司派人陪同李女士多次就医，并且垫付医疗费。然而双方就后期的赔偿产生了分歧，双方也各有道理，一时争执不下，眼看矛盾就要升级。面对这起纠纷，法律关系如何界定、责任如何分担、赔偿数额如何确定……一系列问题，“老司法”志愿服务队的队员们就起了关键作用。他们运用自己的专业知识多次分别与李女士、物业公司进行沟通，讲法律、讲情理，双方都各退一步，最终就纠纷解决达成了一致，问题得到顺利解决。物业公司也对小区所有下水道盖板进行了排查和消隐，保证了类似问题不再发生。

在苏庄三里社区，“好邻居”的故事还有很多很多。“好邻居螺丝钉”小分队仅2023年，就维修了单元门50多个，施划非机动车停车位30多个，修补破损路面500多平方米。“好邻居剪爱”小分队每周固定时间在社区活动室为老年人免费理发，为行动不便老人提供电话预约、上门理发服务。在“好邻居”志愿服务队的助力下，社区解决了不少自身难以解决的问题，提高了社区治理能力。同时“好邻居”志愿服务队让更多的人感受到了“社区是我家，建设靠大家”，让更多的人愿意共同建设自己的家园，营造和谐和美的社区氛围。