听民声:晾衣架下的“痛点”变“通点”

在创城工作中,房山区东风街道羊二社区安装的便民晾衣架本是一桩暖心工程,却因选址在草坪区而让居民“又爱又愁”。随着天气转暖,草坪上的草也开始肆意生长,居民为了不扎脚要踮着脚晾收被子,稍有不慎被单便掉落沾满泥土,便民之举反成“糟心事”。社区工作人员在日常巡视中敏锐捕捉到这一细节,迅速将问题纳入“民生清单”,申请了晾衣架地面硬化小微项目。从发现问题到立项推进,社区以“未诉先办”的态度,把居民的“小烦恼”当作“大课题”。

聚民智:众人拾柴破解施工难题

施工启动首日便遇难题,晾衣架上挂满居民的床单被褥,社区工作人员迅速联系附近各楼门长,却寻不着准。眼看工期耽搁,社区工作人员当机立断,决定将这些物品转移到其他晾衣竿上。可备用晾衣竿布满泥点,正当众人一筹莫展时,44号楼和47号楼的居民带着抹布匆匆赶来。“我们来擦!”热心居民二话不说,弯腰俯身将晾衣杆擦拭一新。

施工过程中,落叶土和狗粪粉末的处理又成新问题。居民们踊跃出谋划策:“这些废料送到小花园当花肥多好!”一句建议,让废料“变废为宝”。

地面硬化后,居民反映边缘凹凸不平,不够美观,社区工作人员立刻与施工方沟通协商,施工师傅二话不说,现场搅拌材料加筑斜坡,让地面既实用又美观。居民与社区携手,让“问题清单”成了“共治答卷”。

惠民生:晾衣架小改造提升居民大幸福

“以前晒被子像‘打仗’,现在真是舒心!”居民王阿姨的感慨道出了众人的心声。如今,曾经的草坪已变身平整的硬化地面。晾晒区边缘的斜坡设计既防积水又显美观,居民们晾衣晒被时再也不用踮脚避草、小心翼翼。羊二社区以“一小步”改造,解决了晾晒“老难题”,更在细微处传递了民生温度。从倾听诉求到落地成景,社区用行动证明:为民办实事,不在声势浩大,而在把“鸡毛蒜皮”的琐事,办成直抵人心的暖事。

一砖一瓦皆情怀,一枝一叶总关情。下一步,羊二社区将持续聚焦民生“关键小事”,深化基层治理创新,用“绣花功夫”绘就居民幸福生活新画卷。