好邻居•我来办|“社区一家亲”为笔，勾勒北街社区幸福生活画卷

文明动态房山区

来源：房山区文明办

2025-06-27

社区服务群众，就像解开一团错综复杂的线团，既要找准线头，又得理清脉络。面对居民需求多样、服务难以精准覆盖等难题，房山区城关街道北街社区积极探索推行“社区一家亲”服务理念，打破传统服务模式的壁垒，将“家”的温暖、互助、关怀融入社区治理的每一个环节，用实际行动书写社区治理的暖心答卷。

一家亲合力齐整治环境清洁焕新颜

“众人拾柴火焰高，社区环境靠大家!”

秉持“社区一家亲”理念，社区居委会工作人员、党员干部、物业人员和志愿者们齐心协力，誓要让社区旧貌换新颜。这日一大早，北街社区的卫生大整治行动准时启动，北街社区居委会的工作人员、党员干部、物业人员和志愿者们手拿清洁工具，迅速投入到环境清洁中。清理过程中，一户独居阿姨在楼道的堆物成了“硬骨头”。面对阿姨的不理解，工作人员像对待自家长辈一样，耐心沟通、暖心陪伴，一点点打消老人顾虑，最终顺利完成了清理。这份温情也感染了其他居民，大家纷纷主动加入，你搬杂物我清扫，现场满是欢声笑语。“大家一起干活，就像一家人在收拾屋子!”北街社区书记史岚说道，“只要我们社区和居民心往一处想、劲往一处使，就能把社区这个“大家”建设得更好!”

一家亲同心筑防线辟谣宣传护清朗

为了帮“家人们”练就“火眼金睛”，北街社区以新时代文明实践站为平台，组织开展各类反诈活动。“网络谣言像“小怪兽”，一不小心就会“坑”到大家!”放映厅里，大家围坐在一起，共同观看《北京网络辟谣宣传月——卫生健康篇》《少年AI奇遇记》等趣味十足的辟谣视频，视频情景演绎生动，讲解通俗易懂，大家津津有味地看着，还不时交流分享：“原来朋友圈这个‘养生秘诀’是假的!”工作人员一边发放宣传海报，一边教大家实用的辟谣技巧。在你来我往的互动中，“人人识谣、全民辟谣”的种子在社区生根发芽，大家携手守护清朗网络空间，让“社区一家亲”的力量在知识共享中愈发强大。

一家亲服务暖人心便民活动解民忧

“家门口就能享受服务，太方便啦!”为了让居民生活更加便捷，社区经常组织各类便民服务活动，赢得居民纷纷点赞。

近日，“便民服务进社区，贴心服务暖人心”活动就在北街社区热闹开锣。活动现场，邻里间的亲切互动让人倍感温暖。磨剪子、磨刀的摊位前，居民们排着队唠家常，免费理发区域，老人们笑着和理发师聊生活趣事……王大爷拿着刀具乐呵呵地说：“刀具用久了该磨磨，可在外面已经很少找到了，社区这服务真是送到心坎上了!”社区工作人员和志愿者们穿梭其中，热情地为大家服务，就像在招待自家亲人。北街社区的便民活动，用实实在在的贴心服务解决居民生活小难题，也让“社区一家亲”的温暖在点滴关怀中传递得更远。

一家亲传承文化韵青花之旅情更浓

一家亲不仅是生活中的互帮互助，更体现在文化的共享与传承中。这日，一场充满古韵的 “走进中国传统文化青花瓷” 主题活动在北街社区上演，绘就了一幅 “文化一家亲” 的美好画卷。活动中，社工们化身 “文化大家长”，带着居民穿越千年，领略中国瓷器的魅力。从商周时期的萌芽，到明清时期的鼎盛，生动的讲解让现场老少听得入迷，大家不时互相交流惊叹，分享对传统文化的感想。此次活动中，最有趣的当属道具模拟挖掘青花瓷环节，孩子们两两合作，手持小铲子、刷子，小心翼翼地在 “考古土层” 石膏块中探寻 “宝贝”。大家相互帮忙、交流心得，在动手实践中感受传统工艺与现代创意碰撞的乐趣，触摸到了中华文明的温度。这样的文化活动，不仅是一次传统文化的奇妙之旅，更成为了社区老少共融、以文化为纽带增进感情的桥梁，让 “文化一家亲” 的氛围在北街社区愈发浓厚。