房山区阎村镇乐活雅苑社区以党建为引领,深耕“小院议事厅”协商机制,聚焦民生需求,通过织密议事网络、完善闭环流程,激活自治内生动力。 社区打破固定场所、时间的限制,将议事平台延伸到群众身边:坚持随时、随地、随事议,在庭院楼栋、小区广场设“流动议事点”,聚焦房屋漏雨、停车、环境治理等民生痛点,开展点对点协商会,居民当场提诉求、各方即时作回应,矛盾纠纷当场调解。
通过构建“问题征集—精准立项—多元协商—监督落实”全链条体系,让议事成果真正落地见效。
聚焦痛点解民忧
针对电动自行车违规停放与“充电难”,社区牵头走访居民听需求,联合相关部门,增设机动车棚400余平米,充电端口百余个,从源头消除安全隐患。
凝聚共识促和谐
面对邻里纠纷频发,议事厅组织居民修订《社区居民公约》,并先后推动6项民生项目落地,纠纷调解成功率从60%跃升至85%,满意度达95%, 生动诠释了从“替民做主”到“由民做主”的转变。
机制运行以来,其“小切口解决大问题、活平台凝聚众人心、全机制保障真落实”的经验,为构建共建共享共治的社区治理共同体提供了鲜活样本。