“真是多亏了你们呀,要不是你们来的及时,我真不知道该怎么办好了,真是太感谢了。”幸福家园社区居民沈阿姨来到社区表达谢意。

近日,迎风街道幸福家园社区接到居民沈阿姨紧急求助,称其老伴突发身体不适且情况危急,因子女无法即刻返家,请求社区协助送医。社区工作人员迅速赶赴现场,发现老人面色苍白、站立困难。面对紧急状况,工作人员沉着应对,立即调取社区备用轮椅,驾车护送老人至医院急诊,并全程协助办理所需手续,直至其子女赶到。经及时救治,老人目前身体状况稳定,恢复良好。社区的高效救助,也赢得了居民们的称赞。

民生无小事,枝叶总关情。幸福家园社区一直将满足群众需求作为社区治理的根本遵循,聚焦群众急难愁盼问题,暖民心、解民忧、顺民意,多举措推动社区服务提质增效,持续提升居民幸福感与归属感。

社区坚持以“党建引领·情满社区”为抓手,充分发挥党组织战斗堡垒作用,深化“党建网格+楼门长+小巷管家+六大委+志愿者”全方位治理体系,构建“未诉先办、主动治理”的工作机制,畅通民声渠道,汇聚群众智慧。扎实开展“我来办”主题实践活动,着力将矛盾化解在源头、解决在基层,切实为辖区居民排忧解难,不断提升社区治理效能与居民生活品质。

幸福家园社区还针对空巢、独居、失能、残疾人等特殊群体建立结对帮扶机制,并常态化开展上门走访,同步建立动态问题清单管理机制,实行台账推进、挂图作战、销号落实的策略,达到桩桩实事落地见效。

下一步幸福家园社区将持续聚焦群众需求,不断创新治理模式、拓展服务维度,用心用情办好民生实事,以实际行动书写社区治理的“民生答卷”,致力打造“服务有温度、治理有力度、文化有厚度”的幸福家园,保障社区服务成果惠及全体居民。