“我们楼里老人多，每天买菜、接送孩子都要走这台阶，没有稳固的扶手太危险了。”这天，房山区东风街道羊北社区网格员在工作巡查中发现，9号楼单元门前的台阶两侧原本安装的铁质扶手因近期风吹雨淋，部分连接处松动脱落，甚至有几段扶手已完全歪扭断裂。

社区党委接到网格员反馈后，社区书记带领网格员立即前往查看，发现台阶扶手部分固定螺栓已经老化，存在安全风险，随即工作人员着手统计扶手损坏长度、规格，确保维修工作尽快落地。

为避免施工影响居民出行，社区将施工时间定在工作日的白天。施工人员对台阶两侧的固定基座进行清理加固，切割管材，修正不锈钢扶手，工作人员在现场引导，提醒过往居民注意安全。维修过程中，不少居民主动前来查看，施工人员一一回应居民建议，根据实际需求调整安装细节。

经过半天的施工，台阶扶手全部安装完成。崭新的不锈钢扶手锃亮整洁，与台阶搭配协调，提升了安全性。社区工作人员现场进行了安全测试，用力摇晃扶手确认稳固后，才放心让居民使用。

“这大雨把扶手冲坏后，上下台阶总不安心，现在新扶手一装，心里踏实多了!”居民扶着刚更换的台阶扶手，笑着向社区工作人员道谢。

下一步，羊北社区党委将进一步加强社区日常巡查，及时发现、解决居民生活中的实际问题，用细致的服务为居民筑牢安全防线，让大家的出行更安心、居住更舒心。