"大娘，这几天身体怎么样啊?十一假期孩子哪天回来呀?"金秋清晨，房山区拱辰街道燕保大学城社区书记走进独居老人王奶奶的家。老人笑着迎出来：“小黄啊，我这睡眠还行，就是盼着你们来陪我唠唠嗑!”屋内，医疗箱、政策宣传册整齐摆放在茶几上，阳光透过窗户洒在每个人脸上，映出一片暖意。

据黄书记介绍，居委会探索创立了“三必查”工作法：查慢性病用药、查紧急联系人畅通、查政策落实情况。今年以来，通过探访累计发现并解决安全隐患三处，为八位老年人申请了失能补贴。

每月探访工作旨在通过主动、靠前的服务，及时了解诉求，精准排忧解难，稳妥化解居家风险，兜牢安全底线。

面向辖区内独居、空巢、留守、失能、重残等老年人，常态化开展探访关爱服务是拱辰街道民政部门的一项重要工作。

充分尊重老年人意愿，聚焦老年人实际需求，根据居家风险程度分类分级制作台账，精准提供探访关爱服务。工作人员定期上门入户与老人拉家常、解需求、查隐患、讲政策，有效降低老年人居家安全风险，提升老年人生活幸福感。同时拱辰街道积极组织引导志愿者、社区工作者、社区民警、亲属邻里、爱心企业等社会力量参与加入探访关爱服务，在全社会营造敬老爱老，关心关爱特殊困难老年人的良好氛围。