房山区东风街道北里社区“我来办”工作站团队，始终坚守全心全意为居民服务的初心，从细微之处入手，尤其关注并关爱独居的银铃老人。他们的实际行动，深刻诠释了“民有所需、我有所应”的服务宗旨。

此前国庆、中秋双节期间，为确保老人们度过一个平安祥和的佳节，社区党委牵头制定专项关怀计划，组织工作站成员通过电访慰问与入户面访相结合的方式，开展全覆盖式探访活动。

工作人员不仅细致叮嘱老人们节日期间安全用火、规范用电等注意事项，更以“陪伴者”的身份与老人促膝长谈，倾听其心声、了解其诉求。在生活帮扶层面，团队成员从日常需求到应急保障全方位排查落实，用贴心服务为老人们筑牢节日“安全网”。

此次双节关爱行动，不仅让社区独居老人真切感受到节日的氛围与社区的温暖，更彰显了北里社区“我来办”工作站“以民为本”的服务温度，用扎实举措兑现了“服务居民无小事”的承诺。