理发、测血压、体验就医VR……9月21日,一场别开生面的“养老服务联合体”主题活动举行,集中展现海淀区甘家口街道“养老服务联合体”建设的阶段性成果。地区便民服务商圈等服务商以及辖区300余名老人参与了此次活动。

本次活动筛选链接了甘家口地区医养、康养、宜养、惠养等多维度的优质养老资源,设置了“您的疑问我解答”“适老产品您体验”“医养康养您享受”等八大版块,形象化地展示了“养老联合体”的基本功能,增加老年人对甘家口街道“养老联合体”的认识,丰富地区老年人对社区养老、居家养老、机构养老等需求的选择。

现场,街道还用“健康树”的形式,向居民征集养老需求。现场一棵绘制的“大树”上,挂着一张张卡片制作的“心愿树叶”——“我想要个智能手表,防止我走失。”“我想有人定期上门测血糖。”“我希望老年舞蹈队排练场地宽敞点。”……

据了解,甘家口街道60岁以上老年人2.9万人,占常住人口的24.5%。近年来,为了有效破解家庭养老功能逐步弱化和机构养老方式资源紧张的困局,甘家口街道充分发挥资源整合统筹能力,持续增强养老服务承载能力,推进地区养老服务体系建设,不断满足辖区群众养老多层次、个性化需求,构建起以医养结合、智慧养老为主要特色,居家、社区、机构互为补充、互为支撑的“养老服务联合体”,充分满足老年人生活照料、就餐用餐、健康医疗、精神慰藉等基本养老服务需求。

为充分满足老年人多样化的养老需求,甘家口街道以“政府主导、社会参与、专业支持”为原则,整合专业资源、人力资源和政策资源,将养老机构、涉老产品提供商、涉老服务商、物业服务企业、银行、商场、七小门店等社会力量积极培育为参与养老服务的各类主体,指导各类主体依法依规提供专业化服务,逐步推动养老服务多元供给。

截至目前,街道已经建设成了养老照料中心、老年餐集中配送中心和医养结合服务调度中心3个中心,花园村社区养老服务驿站、增光社区养老服务驿站等9家养老服务驿站,紧密链接了甘家口社区卫生服务中心及站点和10个养老助餐点。此外,街道在24个社区中组建了专业养老工作队伍,汇集了N种公益力量,构成了“3+9+24+N”的养老工作格局。

在此基础上,甘家口街道“养老服务联合体”通过“借位、补位、叠位、错位”,探索四位一体的就近养老服务协同参与模式,通过推进队伍管理、议事协商、信息整合和效能实现等制度化建设,在老年人需求把握、服务商资源整合、志愿者队伍建设、服务能力提升、敬老氛围打造等方面持续发力,成效显著。

临近中午,甘家口街道老年餐集中配送中心的厨房里一派忙碌,制作完成后,他们要赶在11点之前将热腾腾的午餐送到老人家中。每天供应餐品1000余份,配送范围辐射街道7家社区养老驿站。

据介绍,甘家口老年餐集中配送中心是海淀区第一家老年餐制作和配送中心,为满足老人就餐刚性需求,街道全面布局地区老年餐服务体系建设,于2018年建成甘家口地区老年餐配送中心。2019年至今,组建了专兼职的上门送餐队伍,试点设置无接触智能餐柜,初步打通了从订购端到制作端再到配送端的服务链条,创新完善了“中心配餐、网点取餐、就近用餐、上门送餐”服务模式。通过“老人掏一点、机构让一点、政府补一点”的多方支撑方式,有效解决了高龄、独居、失能等老年人“吃饭难”问题。每年平均为辖区老人提供午餐及晚餐共计10万份,同时为了保证餐品质量和运营场所安全,甘家口街道还专门成立了监管小组,参与配餐中心的日常监管。

甘家口街道社区建设办公室副主任刘文静表示,下一步,街道“养老服务联合体”将不断优化为老服务资源,扩充志愿服务队伍,通过完善的服务保障机制,切实让辖区老人老有所养、老有所依,努力打造健康甘家口、幸福甘家口的养老联合体服务品牌。