在日常生活中，理发店、健身房、培训机构等各类商家推出的办卡充值、预付费消费模式屡见不鲜。尽管预付卡消费模式常伴优惠，但消费者也面临商家携款潜逃、资金受损的风险。为深化海淀区商业企业对此类问题的理解，促进其合规经营，日前，海淀区商业联合会举办了线下系列培训，对《北京市单用途预付卡管理条例》进行专项培训。培训活动聚焦于深入解读相关政策，提升企业对预付卡管理重要性的认识。

活动特邀区市场监督管理局、区商务局及海淀区消费者协会等相关部门负责人，为参会者提供政策解读与实际操作指导。商联会组织了翠微股份、双安商场、金源新燕莎Mall等海淀区各大商业企业的预付卡业务相关负责人、服务管理人员、法务人员及业务骨干参加了此次培训。

深入解读政策

培训会伊始，海淀区商业联合会与区消协共同为此次培训进行动员，提升与会人员对预付卡管理重要性的认识。区商务局副局长刘潇强调，预付卡管理在维护市场秩序中起着关键作用，企业合规运营对于保障消费者权益、促进经济健康发展至关重要。商家只有规范经营、提供优质服务，才能促进行业良性发展。

区市场监督管理局的李川对《北京市单用途预付卡管理条例》进行了详细解读，重点讲解了发卡企业的资质要求，深入剖析了资金存管的规定，以及如何有效保障消费者的合法权益。

严格管控确保合规

预付卡作为商业预付式消费的重要载体，其规范管理不仅关乎消费者权益保护，更是维护市场秩序、促进商业诚信体系建设的关键环节。区商务局表示，发卡企业需严格按照《北京市单用途预付卡管理条例》的要求，落实备案制度，确保发卡资质合法合规。同时，针对预付卡资金存管，明确要求企业需将预收资金存入专用存管账户，实行资金风险防控机制，切实保障消费者资金安全。

区商务局还根据不同行业的特点，提出了差异化管理要求。针对餐饮行业，由于消费频次高、单笔金额相对较低，建议企业合理设置预付卡面额，避免过高金额对消费者造成资金压力。同时，企业需明确告知消费者预付卡的使用范围、有效期及退款规则。对于美容美发行业，由于服务周期较长、单笔消费金额较高，强调企业需加强服务合同管理，明确服务项目、收费标准及违约责任，杜绝虚假宣传行为。同时，要求企业建立完善的预付卡消费记录系统，确保每一笔消费可追溯、可查询，为消费者提供透明、安心的消费环境。

此次培训交流会为参会企业提供了全面、深入的政策解读和实践指导，帮助企业解决了预付卡管理中的诸多实际问题，提升了企业的合规运营能力，有助于企业更好地服务消费者。参会企业代表纷纷表示，培训内容详实、针对性强，为企业在预付卡业务中的合规运营提供了重要参考和切实可行的解决方案，有助于企业更好地服务消费者。

通过此次培训活动，海淀区在规范预付卡管理方面迈出了重要一步。未来，海淀区将继续深化预付卡管理的规范化建设，推动企业合规经营，保护消费者合法权益，进一步优化区域营商环境。通过政府、企业与消费者的共同努力，海淀区将打造一个更加安全的消费市场，为区域经济高质量发展注入新动能。