近日，海淀区市场监管局以“人人讲安全、个个会应急——查找身边的安全隐患”为主题，在清河街道凤栖家园开展电梯救援应急演练。

“我在6号楼一单元1号的电梯里，现在电梯停运我被困住了……”演练现场，真实模拟了居民乘坐电梯时可能遭遇的险情。危急时刻，被困者按下电梯紧急按钮呼叫救援，值班人员立即响应，通过紧急通话装置清晰传达救援信息，通知电梯安全员迅速开展救援，并在持续通话中安抚被困人员的情绪。救援人员携带装备第一时间抵达现场，迅速在电梯口拉起警戒线，疏散围观人员形成安全救援区。在与被困者确认状态后，按照救援规范流程，先切断电梯总电源以防潮湿环境下漏电风险，再通过盘车装置将轿厢缓慢移至平层位置，最后用三角钥匙打开厅门，成功解救被困人员。整个过程紧张有序，处置规范高效。

“如果我被困在电梯里了，应该先做什么?”“电梯里的二维码有什么用?”现场答疑环节中，居民们抛出一连串关心的问题，海淀区市场监管局工作人员、维保工程师与物业经理组成“流动答疑圈”，逐一耐心解答。

“遇困先找到电梯紧急报警装置按钮，拨打救援电话寻求帮助。接通后，要讲清小区、楼栋、单元等准确位置，告知被困人数和身体状况，方便救援人员精准施策。”海淀区市场监管局特种设备安全监察科相关负责人特别提醒，目前，北京在用电梯均已张贴绑定“一梯一码”的二维码，该码中集成了电梯维护保养、检验检测、应急救援等信息，市民群众可扫码一键连通电梯使用单位、维保单位、119指挥中心呼救。

此次演练不仅向广大居民普及了乘梯安全知识，也强化了特种设备使用单位的主体责任意识。海淀区市场监管局将以此次演练为契机，进一步提升监管效能，守护群众“上下楼”的每一步安全。