2026年春节,当市民游客漫步在红墙黄瓦、梅香浮动的颐和园时,有这样一群“颐和园人”正默默坚守在岗位上,其中,就有颐和园管理处园林科技科科长赵晓燕。

作为园林科技科负责人,赵晓燕的每个春节都守护着这座超200岁的古园。今年,颐和园第十五届“傲骨幽香”梅花蜡梅迎春文化展如约而至,主展区设在畅观堂,耕织图景区同步推出传统插花艺术展。从2月12日到2月23日,这场与花的约会,跨过了整个春节假期。

“春节期间,我们园林部门的人全员在岗,轮流排班。”赵晓燕的声音温和而笃定,“每天要到寻梅打卡地图上的所有点位去巡查——畅观堂、水操学堂,还有颐和园博物馆庭院里的露天古桩蜡梅。”

今年春节格外暖和。这是颐和园首次尝试将大型古桩蜡梅摆放在室外庭院。暖冬本是赏花人的福气,对养花人却是“甜蜜的负担”。气温忽高忽低,白天日照充足,入夜后寒气依旧逼人。赵晓燕和同事们每天辗转于各个展区之间,盯着温度曲线,观察花瓣状态,生怕哪个细节出了纰漏:“我们要及时检查气温情况对花卉的影响,还要看展厅里的游客量、值守人员的在岗情况。赶上大客流,要马上启动应急预案,采取人工限流措施。”赵晓燕说道。赵晓燕知道,许多游客远道而来,只为看一眼北方冬日里难得一见的蜡梅初绽。游客中心的咨询单子问得最多的是同一个问题:“花开了吗?”

赵晓燕养成了一个习惯——每天把梅花开放动态报备给“接诉即办”部门,再由游客中心统一答复口径。展览时间、具体地点、开闭馆安排,一遍遍核对,一遍遍告知。展厅早上八点半开门,她往往提前一刻钟到场;傍晚五时闭馆,她站在门口,温柔地提醒流连忘返的游客。“有人来得晚,来不及看,我们就尽量延时。”她笑了笑,“春节嘛,让大家在颐和园看花看得满意,是我们最大的心愿。”

这个心愿,赵晓燕已经守护了20多年。2001年,赵晓燕初到颐和园。那时她不曾想过,往后二十多个春节,自己几乎都与这座园子一同度过。游客量一年年攀升,节假日坚守岗位成为一种无需言说的默契。“我们在颐和园工作,早就形成了习惯——春节也好,其他节假日也好,游客高峰来的时候,从来没有想过去休息。”她说道,“因为这时候,正是最需要我们在岗的时候。”

节日期间,园里游客众多:有牵着孙辈的老人,有举起相机久久不语的摄影爱好者,也有穿着汉服在梅树下拍照的年轻女孩。“春节值守期间,我们见到游客,都会主动说一声‘过年好’。”赵晓燕说,“大家高高兴兴来到颐和园,我们希望能让这份高兴延续下去。”

赵晓燕将这一切归结为两个字:习惯。“服务游客,让游客满意在颐和园,是刻在我们骨子里的一种习惯。”她反复说着“习惯”这个词。

这份习惯,也感染着身边更年轻的颐和园人。宣教科副科长吉敏与赵晓燕共事多年。在她眼中,赵晓燕的春节在岗是常态。“赵晓燕来到颐和园二十多年,几乎每个春节都在岗在位。这种‘舍小家为大家’的精神,特别感染我。”吉敏说。

蜡梅展首日,市民黄少勇背着相机走进畅观堂。他本是来拍花的——两梅展、兰花展、菊花展,百花同堂,春意盎然。镜头对准蜡梅的瞬间,他也将镜头对准了颐和园的工作人员。黄少勇说,“花展是看得见的,工作人员的付出是看不见的,但是我想发自内心地想谢谢他们。”

赵晓燕没有听到这声“感谢”。那时她正赶往颐和园博物馆,那里还有古桩蜡梅等着她巡查。园中游人如织,欢声笑语此起彼伏。对于赵晓燕而言,这个与梅花相伴的新春,不过是25年如一日的寻常。她从不觉得自己在“奉献”,只是做着一件应该做的事,守着一座需要守的园。

赵晓燕希望游客们走进颐和园时,能闻到这一缕来自园林人的心意,能够马到成功,万事顺意。这是她的新春祝福,也是这座百年古园,岁岁年年对世人的温柔致意。