凌晨的薄雾还没褪尽,王进便穿着橙黄色工装,弯腰检查清扫车的毛刷,裤脚沾着些许草叶。这位从河北怀安县柴沟堡镇走出来,让项目服务满意度保持在98%以上的清华大学项目经理,已经成为清华人口中靠谱的“美容师”。

  十八岁那年,王进背着简单的行囊站在北京西站,心里只有一个朴素的念头:“有份工作就行。”如今,作为海淀市政集团超海公司的项目经理,他已成为清华园里备受尊敬的“环境守护者”。从怀揣梦想的农民工,到清华园的“美容师”,这条路他走了十八年。

  从“工”到“匠”的蜕变

  高考失利,大学梦碎成星光,他背着铺盖卷来到北京。初到北京时,王进干过汽车修理,做过垃圾分类。父母后来也来到北京,和他一样做起了环卫工作。“父母总说,单位对你这么好,你要踏实好好干。”这句朴素的叮嘱,成了他坚持下去的动力。

  2010年,北京市总工会推出“首都农民工大学生助推计划”,王进吉抓住了这个机会,捧回了北京市总工会职工大学的录取通知书。两年后,当他作为团代表走进北京市第十三次团代会会场,才真正读懂:梦想从不嫌土壤贫瘠,只要你给它破土的勇气,那些在维修车间拧螺丝的夜晚、在课堂啃书本的周末,原来都是梦想扎根的时刻。

  “从一名普通农民工成长为市级劳模和项目经理,是个人奋斗与企业平台共同作用的结果。”超环海公司副总经理王璐璠如此解读他的成长。公司为他提供了“培训、平台、信任”三位一体的成长环境,从专业技能培训到重点项目的交付,“这种信任与机制保障,推动他完成了从‘工’到‘匠’再到‘将’的跨越。”

  用脚步丈量出“清华地图”

  2018年,王进迎来了职业生涯的重要转折——负责清华大学校园环卫项目。第一次走进清华园,看着古色古香的二校门、荷塘边的垂柳,他心里既激动又忐忑:“这可是顶尖学府,咱不能给单位丢脸。”

  面对三百多公顷的校园和一百多名年龄比他大二十岁的队员,他用了最“笨”的办法:在一个月内走遍清华园的每一处角落,哪怕是公厕的隔间,都记下了详细的需求数据。“他脑子里装着清华整张‘地图’。”同事浦磊感叹道,“哪里的井盖雨天容易顶开,哪条路的落叶最密集,他都门儿清。”这种深入了解,让他在分配工作时能够“因人而异”,心细的负责查漏补缺,机灵的负责联系协调,一百多名队员,每个人都找到了最适合自己的位置。

  清华大学修缮中心环卫科老师向培见证了这支团队的成长:“四年来,校园环卫工作的精细化管理水平逐年提高。最让我满意的是,团队始终立足建设绿色大学发展全局,将服务意识深度融入各项工作全过程。”

  建章立制聚人心

  在清华这样多区域、多样态的校园里,如何让一百多人统一标准、高效工作?王进想到了制定《清华项目作业标准》卡片。

  “作为专业团队,应该有关于大学的作业标准。”王进吉说道,制定过程中最难的是平衡。向培却对这套卡片赞赏有加:“他们为每项工作制定了专项保洁日,既做到了查漏补缺,又将每一项工作进行了精细化管理。”这套从清华环卫工作实际出发的标准,成为团队精细化管理的基石。

  2021年清华大学110周年校庆期间,一场重要调研活动的环卫保障任务落在了王进肩上。“我们当时是驻场保障,只要5个人,没有支援。”他回忆道。那几天,团队早上五点半进场,晚上最早十一点场,每个人都身兼数职。

  “可以说学校的每一场重要活动王进都没有缺席,活动前、中、后他都亲力亲为。”向培说,“他责任心强,最苦最难的工作总是干在前、冲在前。”

  如今,王进吉已经是北京市劳动模范、首都劳动奖章获得者,但依然和工友们一起、住一块,每天凌晨大清早起床,巡查清华园、圆明园和学院路分管的环卫作业情况。在团队里,他既是主心骨,也是粘合剂,“要带头干,还要团结大家一起干。”王璐璠认为,对整个市政行业,他树立了“技能立业、创新导向”的标杆。“新时代市政产业工人,应该像他这样——不仅吃苦耐劳,更具备学习能力、创新思维和项目管理素养。”