“我家水表不用水也转,是不是坏了?”“阶梯水价到底怎么算才划算?”近日,初夏的阳光温暖和煦,静淑苑小区内人头攒动。由海淀区市场监管局计量科、计量检测所、学院路街道市场监管所联合举办的“计量筑牢信任基石 民生服务走进社区”主题活动正在举行。工作人员摆起咨询台,自来水公司同步设点换表,把计量知识和便民服务一起送到居民家门口。
现场答疑技术骨干破解“水表自转”误区
咨询台前,地区居民围着工作人员问个不停。针对“水表自转”的普遍困惑,计量检测所技术骨干用通俗易懂的语言解释:“这通常是管道内气压波动或水锤效应引起的,不是水表故障。”对于“阶梯水价”如何计算,计量科工作人员拿出计算示例,一步步教大家看懂水费账单,现场演示智能水表的正确读数方法。“原来是这样算的,这下明白了!”70多岁的李大爷连连点头。
便民换表上门服务“一站式”解忧
自来水公司设立换表服务专区,为小区内水表到达使用年限或存在故障的住户提供从登记到安装的“一站式”换表服务。从登记信息到拆卸旧表、安装新表,整个过程高效顺畅。“我家的老水表用了十几年了,一直想换但怕麻烦。今天你们上门来办,真是太贴心了!”刚换完新表的张阿姨竖起大拇指。
居民点赞把实事办到心坎上
活动接近尾声,不少居民仍意犹未尽。家住3号楼的刘先生感慨:“以前总觉得水表计量是个‘黑箱’,今天听了讲解、看了演示,心里踏实多了。政府把服务送到家门口,这才是真正的办实事!”一句句朴实的话语,是群众对市场监管工作的最大肯定。此次主题活动,不仅普及了计量知识、解决了实际难题,更架起了党群连心桥,让“精准计量”成为百姓心中的“放心计量”。
一次活动,拉近了计量与百姓的距离;一席讲解,消除了群众心中的疑虑;一块新表,换来了千家万户的安心。精准计量,丈量的是水表上的刻度,更是民生福祉的厚度;党建引领,指引的是前行的方向,更是为民服务的初心。当“计量蓝”融入“党建红”,每一滴水都计量着责任,每一次服务都传递着温度。学院路街道市场监管所将继续以脚步丈民情、以专业解民忧,让更多“家门口的实事”落地生根,让“放心计量”走进每一位百姓的心坎里。













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