为扎实推进普法强基补短板专项行动,精准补齐重点群体法治宣传和维权服务短板,切实提升新就业群体、残疾人群体依法维权能力,近日,东升镇司法所创新打造“智能普法+专业援法”双轨服务模式,依托镇AI普法调解员,特邀海淀区法律援助直通车律师李亚行开展专项普法讲座,为辖区新就业群体、残疾人及家属送上精准、专业、暖心的法治服务。
针对外卖骑手、快递员、网约车司机等新就业群体工作流动性大、法律知识匮乏、劳务纠纷多发、维权渠道不畅等突出问题,本次活动紧扣新业态劳动者权益保障核心痛点精准施策。讲座中,李亚行结合近年来新就业形态劳动纠纷典型案例,用通俗易懂的语言,深入浅出解读《中华人民共和国劳动合同法》《工伤保险条例》等相关法律法规,重点围绕劳动关系与劳务关系区分、平台用工责任界定、薪资拖欠、违规扣款、职业伤害理赔、上下班交通事故维权、休息休假保障等群众高频关切问题进行细致讲解,清晰普及合法维权途径、仲裁申请流程及法律援助申领相关条件,有效破解了新就业群体“不懂法、不会维权、不敢维权”的法治困境。
结合普法强基工作要求,活动专门增设残疾人权益保护维权专项普法内容,聚焦特殊群体法治保障薄弱环节精准赋能。李亚行围绕《中华人民共和国残疾人保障法》《残疾人就业条例》等法律条文,重点讲解残疾人就业扶持政策、就业歧视维权方式、医疗康复救助渠道、专项补贴申领规范、人身财产权益保护、无障碍权益保障及各类侵权纠纷处置办法等热点内容。同时,他详细普及残疾人遭遇权益侵害时的取证方式、投诉渠道及法律援助优待政策,手把手指导残疾人及家属运用法律武器维护自身合法权益,切实打通特殊群体普法维权“最后一公里”。
讲座全程同步联动东升镇AI普法调解员提供智能辅助服务。通过推送普法图文、案例解读和法律条文,AI调解员针对现场群众提出的个性化、碎片化法律问题快速响应、即时答疑、精准回应,弥补了线下讲座覆盖面有限、答疑不及时的短板,形成了“律师专业精讲+AI智能答疑”互补联动的全新普法模式,让普法更精准、维权更高效、服务更常态化。
宣讲结束后,李亚行还开展一对一免费法律咨询服务,耐心解答群众提出的劳务纠纷、工伤理赔、残疾人补贴、侵权维权等个性化问题,提供专业法律解决方案。AI普法调解员则持续留存普法资源,方便群众课后随时查阅、随时咨询,实现了普法服务的长效化。此次专项普法活动通过线上智能赋能与线下专业授课相结合的形式,精准覆盖新就业群体、残疾人群体两大重点对象,有力夯实了基层法治基础,显著提升了重点群体的法治意识和维权能力。下一步,东升镇司法所将持续依托法援直通车、AI智能普法平台,常态化开展分人群、分场景的精准普法服务,不断深化普法强基工作成效,以优质法治服务护航辖区群众安居乐业、基层治理提质增效。













京公网安备11011202003959号