如何让垃圾分类变成“居民自觉”?连日来，海淀区上地街道组织各社区陆续推出垃圾分类积分兑换活动，结合各社区特点，探索出一套“有规则、有温度、有参与、有乐趣”的垃圾分类激励体系。这场以“小积分”撬动“大文明”的治理实践，正在上地街道的各个社区生根发芽。

　　积分怎么攒?规则居民一起定

　　“厨余垃圾正确投放一次积多少分?”“积分多久清一次?”积分兑换听着简单，但规则怎么定才公平?上地南路社区通过召开议事会，让居民自己说了算。

　　社区依托“和美南路议事厅”，把居民代表、志愿者请到一起，一条一条商量：参与桶站值守怎么算?换什么东西大家最需要?大家结合日常投放情况积极建言献策。有居民提出，老年人不会用手机登记，社区就专门安排了线下手工记录。经过几轮讨论，一套简单明了、大家都认可的方案出炉了。

　　“以前是社区定规则，居民照着做;现在是大家商量着定，执行起来顺多了。”一位参与议事的居民说。

　　规则定好后，社区立即组织志愿者下沉小区垃圾桶站，开展现场宣讲教学，一条一条讲给来往的居民听，尤其是老年居民，手把手教怎么攒分、怎么换东西。不少居民当场表示，积分兑换不仅是小福利，更是对大家参与社区环保、守护家园环境的认可，今后会坚持做好垃圾分类。

　　积分怎么用?每月兑换成“节日”

　　体大颐清园社区以“城市清洁日”活动为载体，同步启动垃圾分类积分兑换激励计划。启动仪式上，社区工作人员宣读了积分兑换实施细则，明确积分获取途径、兑换标准及操作流程。居民累积一定分值后，可于每月清洁日当天在社区活动室兑换日用品。

　　一位阿姨笑着说，这种固定时间的做法，让居民对积分兑换有了明确的期待，也更容易坚持下来。

　　上地科技园社区同样把积分兑换做成了常态化机制。在“小积分撬动大文明”常态化仪式启动现场，社区工作人员详细讲解规则，不少居民当场掏出手机扫码进了社区微信群，主动了解积分获取与兑换规则。社区负责人说，垃圾分类不是社区一家的事，得让大家都参与进来，“分对了有奖励，大家自然就上心了”。

　　谁在教分类?桶站前有人手把手带

　　对于很多居民来说，不是不想分，而是分不清、怕分错。在上地八一社区，每天早上从7点到9点的投放高峰期，社区工作人员和志愿者们准时站在垃圾桶旁边，来了人就帮着看、帮着教。

　　“您这个塑料瓶属于可回收，汤汤水水的要先倒掉再扔……”这样的对话，每天都要重复几十遍。同时，他们也会告诉居民，分对了能攒积分。慢慢地，来扔垃圾的居民从“随手一扔”变成了“先看看再扔”。

　　上地东里第二社区则在积分兑换活动中采取了“线上+线下”双轨预热：居民微信群推送细则，线下宣传详细说明积分积攒和兑换要求，提前普及四类垃圾辨别常识。

　　兑换现场，工作人员分工核对积分，更值得一提的是，邻里之间自发交流起可回收物规整等实用小窍门，在闲谈中补齐分类知识短板。这种“居民教居民”的互助场景，比单向宣教更接地气、更易接受。

　　除了积分兑换，还有更好玩的方式

　　紫成嘉园社区把积分兑换现场变成了“微课堂”。

　　工作人员一边核对积分、发放礼品，一边顺便问一句：“大棒骨属于什么垃圾来着?”答不上来的，就当场再讲一遍。居民笑着说：“本来只是来换个东西，结果还被考了一回。”

　　万树园社区干脆举办一场趣味游戏。现场摆着四块分类展板，大家拿着写有垃圾名称的小纸条，往对应的板子上贴。贴对了有掌声，贴错了现场教。大人孩子都抢着玩，在笑声里记住了“电池是有害垃圾，塑料瓶是可回收”。

　　在各社区，许多居民对积分兑换表示认可。一位居民说：“东西不值多少钱，但感觉自己的做法被看见了、被认可了，心里舒坦。”还有居民表示，自从有了积分，家里孩子都成了“监督员”，每天盯着大人有没有分对。

　　上地街道各社区垃圾分类积分兑换活动正在持续推进中。街道社区建设办公室相关负责人表示，下一步会根据各社区实际运行情况，持续优化积分规则，丰富兑换内容，加大宣传引导力度，让“小积分”真正成为撬动社区文明的“大杠杆”，让绿色低碳、共建共享的理念融入社区生活的每一处。