随着暑期旅游热度持续攀升,颐和园迎来客流高峰,景区日均游客量约十万人次。为保障游客安全出游,维护景区及周边整洁有序的市容环境,海淀区城管执法部门持续加大颐和园东宫门、北宫门等人流密集区域执法保障力度,重点核查旅行团导游资质,督导沿线商户落实“门前三包”责任,及时规范无照经营、店外经营、黑导游等各类影响市容环境的问题,多措并举打造文明舒心游园环境。
近日,青龙桥街道综合行政执法队执法队员来到颐和园东宫门。现场游客密集,旅游团队络绎不绝,入园通道排起长队。不少游客主动向执法队员咨询乘车、购票相关问题。执法队员一边耐心答疑、疏导现场人流,一边开展城市管理法规宣传,及时劝阻各类不文明行为,积极倡导广大游客自觉文明游园。
东宫门外广场上,随处可见举着各色旗帜的带队导游。执法队员逐一对导游开展检查,通过扫描导游证件上的二维码核验从业资质,甄别是否为“黑导游”。此外,执法人员还同步查验旅行社电子行程信息,保障游客出行安全。在核查资质的同时,执法队员联合颐和园管理处工作人员同步提醒各团队导游履行引导责任,劝导游客杜绝随地吐痰、公共场所吸烟、攀折花木、践踏草坪等不文明行为。
在落实景区周边“门前三包”检查过程中,执法队员重点规范景区周边市容细节。针对部分商户将游客存放的小推车随意摆放在人行道占道的情况,执法队员现场督促商户将其移至指定区域停放,杜绝占用公共通道。同时要求商户常态化保持好责任区域内的环境卫生,如遇到有游客随意丢弃饮料瓶等行为要及时制止,并做好区域内环境卫生的清洁,切实履行“门前三包”主体责任。
现场一名执法队员告诉记者,当前颐和园已进入暑期客流高峰期,青龙桥街道综合行政执法队提前统筹部署,采用线上线下双结合的巡查方式,每日8时至19时不间断开展巡查管控,重点整治无照经营、黑导游、店外占道经营等乱象。同时结合汛期多雨特点,提示颐和园周边及园内“门前三包”责任单位及时清理雨箅子,保证排水通畅。
海淀城管温馨提示广大游客:暑期气温较高,游园注意做好防暑降温;自觉抵制无照游商,遵守游园规范,文明游园、爱护环境。















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