为精准服务新就业群体、激活基层治理新动能,海淀区上地街道以党建为核心牵引,深耕“小橙伙伴”特色党建品牌,创新发布《小“橙”伙伴城市驿站服务点位图》,实现辖区暖心服务点位“一键可查、就近能达”,精准将服务触角延伸至新就业群体作业的“最后一米”。

同时,上地街道全域搭建“21+N”服务矩阵,整合社区、楼宇、商圈、园区各类阵地资源,织密全覆盖、精细化的暖心服务网络,通过做实暖心兜底服务、开展多元赋能培育、搭建共治参与平台,全方位关爱快递骑手、网约车司机等新业态从业者。

精准服务守护奔波身影

在上地街道八一社区配送点位旁,崭新明亮的“小橙伙伴”城市驿站静静伫立,成为辖区快递骑手的暖心落脚点。据了解,为给奔波的骑手们提供暖心依托,八一社区就近打造“小橙伙伴”城市驿站,驿站选址贴近配送点位,交通便捷、停靠方便,室内环境干净雅致、采光通透,整体氛围温暖舒心。如今暖心驿站的落地投用,让奔波在路上的骑手有了专属歇脚地,随时可以驻足休整、舒缓疲惫,切实感受到了来自社区的关怀与城市的温暖,也让自己对这份职业、这座城市多了真切的归属感。

上地八一社区党委书记王飞表示,社区立足小哥工作痛点,依托城市驿站打造专属服务阵地,提供休息休憩、饮水充电、放松解压等暖心服务,全方位优化从业环境,让新业态从业者安心扎根、舒心从业,更好地融入社区大家庭。

不止八一社区,上地街道全域推进服务阵地提质升级,依托21个社区、楼宇党群服务中心搭建核心服务支点,布设N个商圈、园区、流动服务触点,织密“十分钟橙心服务圈”。“我们发布专属服务点位图,实现服务点位一键查询、就近可达。各驿站统一配齐热水、医药箱、充电、热饭、空调、座椅六大基础服务,同时因地制宜打造特色样板,在尚东数字谷配套网约车专属停车位、充电导引服务,在华联商圈改造外卖专属停放区、设立爱心岗亭,精准破解新就业群体停车难、休憩难等痛点。”上地街道相关负责人介绍。

双向赋能凝聚合力

上地街道依托遍布各楼宇的党群服务驿站、流动服务触点,搭建双向互动的楼宇基层治理平台,引导奔波在楼宇商圈的新业态从业者主动融入辖区治理,变身楼宇街区的“流动哨兵”和“移动探头”。上地街道相关负责人表示,街道组建“平安上地骑士”志愿服务队,吸纳辖区14个快递外卖站点700余名新就业群体加入,常态化参与社区巡查治理。依托骑手日常走街串巷、覆盖全域、机动灵活的职业优势,建立“发现—上报—处置—反馈”闭环管理机制,引导小哥主动排查飞线充电、消防通道堵塞、环境乱象等安全隐患,第一时间上报问题、助力整改,筑牢社区安全防线。

从街头奔波的劳动者,到社区共治的参与者,上地街道以精细化暖心服务温暖新就业群体,以常态化共治机制激活治理动能。下一步,上地街道将持续深化“小橙伙伴”党建品牌,持续优化“21+N”服务矩阵,丰富服务场景、完善共治体系,持续凝聚新就业群体力量,让暖心港湾持续升温,让新生治理力量持续发光,打造党建引领基层共治的上地样板。