在寒冷的冬夜,当大多数人已进入梦乡时,林荫家园社区书记王辉及值班人员王双艳却仍在忙碌中。近日,凌晨零点20分,一阵急促的电话铃声打破了夜晚的宁静。值班人员王双艳接到居民救助,居民家中出现漏水,楼上两户家中敲门均无人应答,居民们一时间束手无策拨通了居委会电话。社区值班人员王双艳了解情况后,迅速赶到现场并通过电话和微信等多种方式,积极与楼上住户取得联系,耐心沟通,最终成功联系到楼上住户,让其尽快回家处理漏水问题。

同时,社区书记王辉也闻讯赶到现场。他深入了解情况后,立即进行人员协调,查找漏水原因及快速维修,并亲自帮助居民清理积水。在大家的共同努力下,漏水问题得到了及时解决,居民的生活也恢复了往日的平静。居民为社区工作人员能在寒冷冬夜里及时响应和无私奉献深表感谢,也为能生活在林荫家园社区而感到幸福和安心。

“深夜快速反应”,为民解决急难问题,社区工作人员用实际行动践行着为民服务的宗旨。今后,林荫家园社区将进一步加强值班值守工作,为社区居民办好事、办实事,当好人民群众的守护者,不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。