连日来，马昌营镇紫贵佳苑社区以提升社区治理效能为根本，结合小区特点、聚焦居民需求、整合区域资源不断提高社区精细化管理水平，确保群众关切的“小事”件件有着落、事事见成效，切实增强居民的获得感、幸福感和满意度。

物业服务质量的好与坏时刻伴随着人们的生活起居，而物业服务中遇到的任何一点“小麻烦”，都可能成为困扰居民生活起居的“大问题”。紫贵佳苑社区居委会接到居民垃圾清理不及时、消防设施不健全、车库积水的等物业管理方面的投诉后，多次实地调研，了解情况后，吹哨区住建委、镇土地科、物业公司等相关部门召开议事协商会，针对物业管理的薄弱环节，提出整改方案，并由居委会督促限期整改。

卫生大扫除，旧貌换新颜

紫贵佳苑社区联合物业公司对小区环境进行全面摸排，查找问题点位，建立问题台账，将责任落实到每名保洁人员，开展全面清理工作。同时物业公司增加2名保洁人员，设置保洁流动岗，定期对小区环境卫生巡查与整治，做到“常洁常新”。通过各部门的努力，社区整体环境得到进一步的提升。

排查消防隐患，筑牢防火墙

社区组织网格员和工作人员对小区楼道的灭火器进行了一次全面的摸底和排查，重点对灭火器是否缺失、过期、缺粉以及周围是否堆放杂物等情况进行详细检查。对于玻璃门破损，消防枪头、水带缺失、灭火器丢失等情况进行了汇总登记。物业公司按照清单已将破损器材全部更换完成，在更换过程中，网格员细心地告知辖区居民灭火器的使用方法并耐心地进行指导，引导居民正确使用灭火器材，同时，呼吁大家平时要爱护公共消防基础设施。

引流车库积水，畅通居民通行路

社区车库漏水是困扰居民已久的难点问题，根据议事协商会议制定的整改方案，以及车库的实际情况，物业公司在漏水点挖通引水渠，加装引水管，同时为了防止冬季引水管结冰，在管外设置保温层，从根本上解决了漏水难题。居民纷纷表示：“居委会真正把群众的事当成自己的事，千方百计为群众排忧解难，共同为我们营造安全、便捷的出行环境。”

一直以来，马昌营镇坚持党建引领辖区治理，聚焦民生问题，把增加民生福祉，提高人民生活品质作为一项政治任务和神圣使命，履职担责，勇毅前行，全力以赴解决辖区群众身边的急难愁盼问题，紧盯群众关心的“头等大事”和“关键小事”，不断丰富为民办实事的方法和经验，真正把民生实事办到群众心坎上，谱写为民服务的美好篇章。