近日，居民李大妈前来反映，家中出现异常情况：只要开启客厅灯，全屋就会断电，严重影响正常生活，希望社区能帮忙解决。

社区包楼工作人员迅速响应，第一时间前往大妈家中查看。为找出断电根源，采用逐个排查电器、测试短路情况的方法，即拔下一个电器，再尝试开客厅灯，依次检验。经过耐心细致操作，最终锁定“元凶”—— 厨房小厨宝。当插上小厨宝、开启客厅灯时，断电现象重现;且小厨宝插座已被烧黑，明显因接触不实引发短路。

明确问题所在后，鉴于电路维修具有专业性，社区工作人员迅速为老人积极联系专业电工。电工师傅熟练地打开插座面板，仔细检查线路，迅速更换了损坏的插座，凭借专业技能彻底消除了用电隐患，恢复了电路的正常使用。

通过此次逐一排查寻找断电根源行动，成功解决居民家中棘手的用电问题。社区主动作为、高效解决问题的态度，获得居民认可与好评，进一步拉近社区与居民距离，提升社区在居民心中的信任度与美誉度，彰显基层社区为群众排忧解难的担当。