近日，熊儿寨乡村级服务站凭借其贴心的“暖心服务”举措，赢得了山区群众的广泛赞誉，成为党和政府传递关怀的“暖心站”。该服务站始终将特殊群体的需求放在首位，针对山区留守老人、行动不便群体等推出“帮办代办”服务，工作人员主动跑腿、代填资料，将政务服务直接送到群众家中，实现了特殊群体办事“零跑腿、少操心”。

服务站坚持“全年无休”的承诺，无论寒冬酷暑还是节庆假日，都始终为群众提供便捷服务。寒冬里，工作人员冒着风雪为群众开绿灯;盛夏时，提前备好凉茶等候农忙村民。在春节、中秋等阖家团圆的日子，服务站依然有人值守，确保群众有急事时能够及时得到帮助。

这份坚守与付出换来了群众的真心认可。村民们纷纷送来感谢信，称赞服务站“贴心服务暖人心”，表示“服务站比亲人还靠谱”。如今，熊儿寨乡村级服务站的政务服务满意度持续攀升，不仅成为山区群众办事的“便利站”，更以点滴行动绘就了山区政务服务的幸福底色，用“小站点”释放出了便民利民的“大能量”，成为闪耀在山间的一张政务服务金名片。