近日，一场突发雷击导致阳光社区电力设备故障，5部电梯“罢工”，给高层住户带来极大不便。然而，故障发生后不到半天，一支由社区党员、网格员和志愿者组成的“多彩阳光”服务队迅速集结，在本周六、日连续开展爱心帮扶行动，成为楼道里最暖心的“移动扶手”和“上门帮手”。

“您别急，这袋米我来扛!”“阿姨，我扶您，咱们慢慢走!”……这个周末，在阳光社区的楼梯间，总能听到这样温暖的声音。面对突发电梯停运，社区第一时间启动“党建引领+网格响应”应急机制，“多彩阳光”党员服务队带头行动，分片包干、逐户排查，重点为老年居民、孕妇以及行动不便的住户提供上门援助。

他们中有的帮忙搬运重物，有的搀扶居民上下楼，还有的负责安抚情绪、收集诉求，并同步推送维修进展。社区党员志愿者们穿梭于各单元楼之间，用实实在在的服务化解居民的“爬楼焦虑”，也让网格治理真正成为“民呼我应”的第一线。

“住在18楼，买了菜正发愁怎么上去，志愿者小伙子二话不说就帮我提上了楼，真的太感谢了!”王阿姨感动地说。“看到咱们社区的志愿者，我们就安心了。”不少居民在社区微信群点赞。

目前，电梯配件正在加急调配中，预计近期可逐步修复。而本次应急帮扶不仅及时响应了居民需求，也充分体现出“多彩阳光”党建品牌引领下网格治理的效能和温度。今后，阳光社区将继续发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，让“小网格”守护“大民生”，持续提升社区服务水平和居民幸福感。