前不久的一天晚上,峪口东小区1号楼的楼道里上演了一场“小插曲”:一只误入的蝙蝠让下楼的孩子和家长瞬间慌了神,手足无措的村民立即向小区求助。随后,网格员快速妥善处置获得村民点赞。
物业值班网格员高娅贤、马柳溪、胡红霞接到消息后,立即带上工具直奔现场,一边柔声安抚村民情绪,一边轻手轻脚排查蝙蝠踪迹。没有生硬的驱赶,而是耐心引导这位“不速之客”安全离开。短短十几分钟,楼道又恢复了平静,村民悬着的心也终于落地。
事后,当事村民在网格群写道:“感谢三位‘美女战士’赶走了‘楼道蝙蝠侠’!”字里行间的认可引发邻里共鸣,点赞与留言瞬间刷屏。一句“感谢”道出了村民对网格员默默付出的由衷感激,也让小区的归属感悄然升温。
驱离蝙蝠事儿虽不大,却折射出基层治理的细腻与担当。网格员们用实际行动诠释了“民有所呼,我有所应”,无论是突发状况还是日常琐事,他们始终及时回应和妥善处理,让安全感和幸福感在峪口持续升温。