清晨七点,蔡坨村的街道里已响起轻微的脚步声。王智敏走在巷子里开始了一天的工作。她是峪口镇蔡坨村第五网格的网格员,也是村里嫁来二十年的“老熟人”,早已把第五网格的50户人家、176口人装进了心里。
她的日常像上了发条的钟,办公室里刚整理完前一天的台账,转身就拿起手机穿梭在街巷。垃圾随手清、车辆随手摆,发现问题立马拍照上报。“一天转几遍,才能心里有数。”王智敏笑着说。
早年开理发店的手艺,如今也在网格里派上了大用场。村里行动不便的老人没法出门理发,她就按时上门帮忙。“小敏手艺好,剪得比店里还舒服!”老人们常把这句话挂在嘴边。有时路过的村民笑着预约,她也爽快应下:“晌午有空,待会就过来。”
最近防汛防火任务重,她的脚步更勤了。每到傍晚,她总会多叮嘱几句用火用电安全,再去摊位和垃圾堆放点转转,生怕有隐患。村里开展环境整治,她跟着村两委、保洁员一起清理卫生死角、搬移残垣断壁。看到她忙前忙后,不少村民也主动加入。“平时帮大家解决了问题,这时候他们就特别支持你。”王智敏说。她手机里存着176个联系人的备注,信息登记,解释政策,这些零零碎碎的事,她做得认真又踏实。
“干一行爱一行,既然当网格员,就要做好。”王智敏话语朴实,却字字诚恳。她用脚步走遍网格的每一个角落,也用真心换来邻里的信任与安宁。“大家都搭把手,蔡坨村一定会越来越好。”这是她最常说的话,也是她每一天忙碌的意义。