天然河道暗礁密布,乱石不断刮擦船身;水面骤然收窄时,船就在水里打转;一道大浪砸来,整船人翻进水里……据央视《财经调查》报道,在西南某省的漂流景区,经过一小时的漂流体验,几乎所有下船的人都狼狈不堪,翻船率50%,近半游客受伤,丢鞋丢手机的情形随处可见。更让人后怕的是,景区工作人员直言“一切看造化”“去年雨水太大,受了伤的游客基本一车一车往外拉”。

惊心动魄的场景,竟成了项目“标配”,甚至是景区的卖点、工作人员的笑谈,这是拿游客安全为景区流量买单。镜头里,游客在水中急促呼喊:“快救我,上不来气了”,连人带船翻进河里的场景令人揪心。而工作人员的调侃,则暴露了这种“揪心”在景区经营者心中的分量。轻飘飘的玩笑背后,是对游客生命健康权实实在在的漠视。景区里的另外一个细节,还可印证游客受伤的现象相当普遍:工作人员早已沿路等候,随时准备给受伤游客发放消毒使用的碘伏。见怪不怪的麻木,是将安全底线降到了“只要不出人命就行”的地步。事实上,必须拧紧的安全意识,往往是在日复一日的懈怠中丧失殆尽的;那些令公众痛心不已的意外事故,也多是在一次次“应该没事”的侥幸中埋下伏笔。景区的麻木懈怠要不得,重流量轻安全的短视思维更不可取。

针对峡谷漂流类游乐项目,国家早有明确规定。《大型游乐设施安全技术规程》要求,峡谷漂流水道水深应不大于1.2米,漂流水道内壁应光滑平顺,不应当有尖角等影响漂流筏运行或者乘客安全的缺陷,水道上方和两侧不应当有影响乘客安全的凸起和障碍。对照标准不难发现,涉事景区水下暗礁密布,已经触碰规则红线。每一处暗礁都可能划破皮艇,每一次翻船都可能危及生命。更需提醒的是,侥幸心理就是运营方视而不见的暗礁,麻木心态就是推着游客冲向危险的急流。比河道上的隐患更需要整改的,是经营者心中那股为了营收甘于冒险的“冲劲”。

将游客推向危险境地的项目并非漂流一个。近年来,主打“惊险”“极限”的网红游乐项目遍地开花,或以刺激感为卖点,或用出片率引流,安全隐患也如影随形。游客一旦发生事故,轻则受伤扫兴,重则付出生命,教训不可谓不深刻。游乐项目可以追求新奇体验,但安全底线不容半点退让。上紧安全的阀门,既要靠监管部门细化分类标准,开展常态化安全排查,对“翻船呛水式漂流”等带病运营主体严肃追责,也需要运营方摒弃“流量至上、安全靠边”的短视思维,将安全投入作为不可压缩的经营成本,配齐救援力量、规范操作流程。

网红漂流岂可漂过安全红线,惊险刺激怎么值得拿命交换?说到底,文旅消费的根基是安全,失去安全托底,再热闹的项目也“漂流”不起来。