在新开街小区，提起网格员张顺，10、12、14号楼的居民们无不竖起大拇指。他用认真负责的态度和热心细致的服务，成为了社区里一道温暖的风景线。

自负责这一网格以来，张顺就把推进垃圾分类作为工作重点。这项工作起初困难重重，不仅设施不完善，更重要的是居民们普遍不理解、不配合。面对困难，张顺没有丝毫退缩。他挨家挨户上门宣传，耐心讲解分类知识。遇到居民不理解、甚至出言不逊时，他也从不气馁，而是持续劝解，用通俗易懂的方式摆事实、讲道理。

无论是清晨还是傍晚，总能看到他在垃圾分类点忙碌的身影，手把手指导居民正确投放，及时纠正分类错误。有位独居老人嫌麻烦，总是混投垃圾，张顺就天天上门，不仅反复讲解，还亲自帮老人把垃圾分好。就这样，用实际行动和持之以恒的耐心，一点点带动大家养成了好习惯。

张顺的付出得到了居民们的一致认可和喜爱，大家都说：“有张顺在，我们的社区环境越来越好，住着也更舒心了!”

而张顺每次听到这些话，都只是笑着说：“这都是我该做的，只要大家住着舒心，我做的这些就值了。”

如今，在小区依然能看到张顺守在垃圾分类点，耐心指导居民正确投放的身影。他虽没有惊天动地的事迹，却凭着日复一日的坚守与热忱，把“网格员”的责任揉进每一件小事里 —— 守护着社区的整洁，也焐热了居民的心。正是这份平凡里的坚持，让“网格员”这个岗位不再只是一个称谓，更成为了居民心中可信赖、可依靠的温暖符号。