房山区迎风街道杏花东里社区秦大妈是社区重点关注的独居老人,同时也是听力残障人士,随着年龄的增长让她的身体机能逐渐衰退,与外界的联系也日益稀少。尤其是在一次暴雨预警时,社区在群中发布消息,大家纷纷回应,唯独秦大妈没有及时回复。社区专职委员敏锐地察觉到了秦大妈面临的困境,由于家中一直未安装网络宽带,在这个信息时代宛如一道“隐形围墙”,将她紧紧困在其中。数字生活的缺失不仅让秦大妈存在独居获取信息延迟的风险,同时也让秦大妈愈发孤独,他决心要为老人打破这道“围墙”。
为了给秦大妈找到最合适的宽带网络套餐,社区专职委员认真对比多家运营商,仔细研究每个套餐的内容、价格和适用性,最终选定了歌华宽带的“惠享套餐”。选定套餐后,他全程陪同秦大妈办理业务。从帮助老人准备证件,到耐心细致地讲解合同条款,每一个环节都亲力亲为,确保秦大妈能够清楚明白。然而,在办理过程中,又出现了一个新问题。当得知安装宽带还需要自行购买路由器,而路由器费用可能会给秦大妈带来经济负担时,他主动将自己家中闲置的路由器送给秦大妈。这个看似微不足道的举动,却饱含着对秦大妈深深的关怀。
秦大妈终于顺利用上了宽带,开启了数字生活的新篇章。夕阳余晖中,秦大妈家的路由器指示灯有节奏地闪烁,如同跳动的爱心,散发着温暖而柔和的光芒。这束光,不仅照亮了老人的数字生活,让她能够通过网络了解外面的世界,观看喜欢的节目,与远方的亲友视频通话,更映照出基层工作者“民有所呼,我有所应”的初心。当科技发展遇上人文关怀,当社区力量汇聚成河,便产生了强大的能量,足以驱散独居老人生活中的那一抹阴霾。