为进一步推动接诉即办工作落实落细,切实提升群众诉求的解决率、满意率,2024年3月12日下午,门头沟区住房城乡建设委房屋市场管理科、房屋交易事务中心、房屋租赁中心共同召开房屋市场“12345”接诉即办业务分享会。

会上,区住房城乡建设委党组成员、三级调研员宋桂荣同志逐一听取本周各科室“12345”受理和办理情况,会同案件实际处理工作人员进行案件讨论,并对案件的处理和相关工作提出指导意见:一是在接速即办工作中,要拓宽思路,穷尽一切办法,全心全意为百姓服务;二是进一步梳理《重点关注企业名单》并及时同步有关部门;三是不折不扣落实好接诉即办工作的各项最新要求,强化沟通能力、优化解决问题能力、打造“靠得住、冲得上、打得赢”的干部队伍。

通过此次分享会,及时商定了存在突出问题的相关事项,并就会议要求,尽快落实相关问题的办理和处理,穷尽一切办法,为百姓排忧解难,切实做好百姓贴心人。