今年3月5日是第62个雷锋纪念日，在三月的盎然春意里，海淀区清河站地区迎来了一场别开生面的学雷锋系列主题活动。此次活动以“弘扬雷锋精神，身边人温暖相伴”为主题，聚焦旅客需求及出租车司机群体，在清河站办党员活动室、清河站西广场、安检互信区及“的士之家”等多个地点同步组织开展丰富多元的服务活动，用温暖与关怀为旅客营造温馨、便捷、安全的出行环境。

“我要把有限的生命，投入到无限为人民服务中去。”“如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远坚守在你生活的岗位上?”在清河站办的党员活动室，来自清河站办、铁路派出所、当代家园社区、生命缘志愿服务队、保利骏公司的党员干部们围坐在一起，重温《雷锋日记》，回顾雷锋同志的生平事迹及感人故事。活动中，党员干部结合自身工作分享对雷锋精神的理解与感悟，从不同角度阐述了雷锋精神在当今社会的现实意义。

与此同时，学雷锋“服务集市”启动。清河站办向站区单位、属地社区、周边企业、志愿者发出倡议，以“旅客身边人”的身份共同携手，将温情传递到旅客身边。启动仪式后，大家分成三组在清河站西广场、安检互信区及“的士之家”提供暖心服务。

在西广场，身着“旅客身边人”马甲的工作人员与保洁人员相互配合，他们或手持夹子、垃圾袋捡拾垃圾，或拿着水桶、抹布擦拭栏杆，或来到单车停放区将共享单车码放整齐，忙碌的身影为春日的站区增加了一抹亮色。

在出站口安检互信区，铁路派出所及工行软开的工作人员们忙着开展反诈宣传、安全宣传。身披文明号绶带的执法队员和当代家园社区志愿者帮旅客搬运大件行李，耐心细致地为旅客解答疑问、指引路线。

在“的士之家”，出租车司机一进门就喝上了热乎乎的姜汁可乐，还体验到了生命缘团队与当代家园社区志愿者送上的特别关怀。理发、按摩、义诊、眼镜清洗、打逃生结……一项项精心准备的便民服务让司机们倍感温馨。一位司机在接受按摩服务后表示：“感觉整个人都轻松了，志愿者的手艺真不错。”

在安检互信区，“清青便民角”成了此次活动的一处亮点。这里设置了知识问答互动体验区，过往的旅客通过参与雷锋精神知识问答，不仅可以增长见识，还可收获精美的小礼物。

此外，为了不断提升站区的服务品质，现场发起旅客“微心愿”征集活动。“旅客身边人”手持心愿卡，向过往旅客征集最希望获得的服务内容。旅客们在彩色的心愿卡上写下对清河站区的美好期待，从环境改善到运力提升，从设施完善到服务优化，旅客们的每一个心愿都被认真记录，“心愿墙”上贴满了五颜六色的心愿卡。一位旅客说：“希望站区能举办更多类似活动。”

旅客的声音是“旅客身边人”的动力。清河站办将继续秉承雷锋精神，以旅客需求为导向，不断提升服务水平，让每一位旅客都能感受到家的温暖与便捷。