怀柔区琉璃庙镇确保群众安全取暖过冬
来源：怀柔区文明办
时间：2021-11-11一、温暖计划
“大妈，您家的空气能调试好了吗？能正常取暖吧？维修电话都有吧？”“大爷，您家的煤储备齐了吧？冬天够烧吧？炉具能安全使用吧？”面对今年的极端寒流天气，琉璃庙镇积极响应，关心关爱镇域百姓的冬季取暖情况，推行“温暖计划”，立足于我为群众办实事，切实做到让百姓暖身、暖心。
二、闻讯而来
通过走访慰问、各村反映以及12345诉求等方式反映的问题，琉璃庙镇政府将反映冬季取暖的问题及时梳理，成立专门组织，第一时间到户协调、解决问题。通过举一反三，将同类问题形成台账，使问题解决在萌芽状态，真正做到闻讯而来，未诉先办。
三、稳住民心
天气骤变，气温陡跌，给村民带来了极大的心理压力。怕取暖设备出现故障、怕燃煤储备不够、怕取暖费用太高......面对一系列村民担忧问题，镇政府第一时间出面解决，及时安排运维企业检修供暖设备，11月1日前完成全镇13个村1906台空气源热泵的巡检工作，并提供售后维修电话，确保设备正常运行，出现问题有人处理；解释好电价补贴及燃煤补贴政策，使百姓放心用电、安心烧煤；提前部署优质燃煤订购工作，通过入户宣传，今年我镇共12个村订购燃煤1440.5吨，燃煤储备充足。通过多措并举，稳住民心。
四、问民所需
下一步，琉璃庙镇将继续立足于“我为群众办实事”，通过走访慰问等方式，了解民之所想、民之所需，解决好镇域百姓的冬季取暖问题，确保全镇安全取暖，平稳过冬。
最后给大家温馨提示：怀柔区清洁能源调度中心电话：60686070（空气能出现任何问题及时拨打，调度中心按品牌派单给各企业，企业第一时间入户维修）。
（责任编辑：张旭敏）
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