平谷区金海湖镇召开12345“接诉即办”工作月度专题调度会
来源：平谷区文明办
时间：2021-11-1711月15日，金海湖镇召开12345“接诉即办”工作月度专题调度会，镇领导班子成员，各科室负责人参加会议。
会上，镇人大主席于战军通报了当前“接诉即办”工作最新要求、当前考核形式及存在主要问题。随后，各主管领导逐一汇报分管科室本月度双否工单处理情况、领导亲自办成“双是”工单情况、“上交”“下交”工作情况和“我为群众办实事”案例报送情况。
金海湖镇镇长曹静最后强调：
一、是全体干部要统一思想，坚持“以人民为中心”的理念，践行“为人民服务”的宗旨，深入挖掘群众诉求的根源问题，切实提高诉求的解决率和满意率。
二、是全镇各科室要贯彻落实好平谷区乡镇街道党工委书记月度工作点评会精神，抓好《北京市接诉即办工作条例》学习，党员干部要加强自身素质修养，提升工作能力，抓好每一步工作环节，切实解决百姓身边事、烦心事。
三、是运用好“上交”“下交”工作法，以攻坚克难的精神推动疑难诉求工单办理，同时转变思想，提高“接诉即办”精细化管理水平，切实推动“接诉即办”向“未诉先办”转变。
（责任编辑：王宇静）
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