为进一步提升街道“接诉即办”工作水平，有效回应群众诉求，2月18日，中仓街道召开“接诉即办”工作调度会，总结2021年工作，交流分享经验体会。街道各科室负责人、双管单位负责人、各社区党总支书记参加会议。

　　会议由街道四级调研员迟世生同志主持。

　　会上，各科室负责人、各社区书记逐一发言，全面回顾了上一年度“接诉即办”工作情况，认真查找了工作中存在的薄弱环节，分享了本部门、本社区在工作中成功经验，明确了今后的工作方向。与会人员在会上晒“干货”、出“实料”、想“高招”，会场气氛热烈活跃，切实到了在互动中增进交流，在学习中共同成长的目的。

　　街道党工委委员、武装部长高强同志对此次会议效果表示肯定，并要求各部门、各社区以此次会议为契机，不断提高工作本领、增进部门交流，在即将开展的接诉即办工作政策培训中认真学习，做到政策熟、业务精。

　　街道党工委副书记鲁嵩同志强调，“接诉即办”工作一直在路上，在总结成绩的同时查不足，补短板、找规律，准确把握形势，提升接诉即办规范化、制度化水平，把稳工作节奏，通过这次会议互相学习好的做法，汲取好的经验，干出好的成绩。

　　最后，街道党工委副书记、办事处主任安文崑同志针对接下来的工作提出了三点要求：

　　一、提高政治站位，坚持人民至上

　　“利民之事，丝发必兴”，要强化党建引领、树立群众思维、层层压实责任，坚持群众利益无小事，全力推动群众诉求快速有效解决。

　　二、创新工作方法，提高效能

　　创新工作方式方法，不断总结、改进、突破，根据自身的实际情况，不断摸索新经验、新路径，提升工作标准和工作水平，确保高质量做好“接诉即办”工作。

　　三、发挥资源优势，深化“未诉先办”

　　扎实做好“未诉先办”，坚持问题导向，深入群众，了解需求，充分研判，整合街道、社区各方资源，社区与部门要紧密配合，形成合力，合理运用各方资源，逐一推进问题解决，切实提升“接诉即办”工作水平。

　　下一步，中仓街道将以更高的站位、更强的定力、更实的作风，提高“接诉即办”规范化、科学化水平，同时强化主动治理、未诉先办，全力提高辖区居民的获得感、幸福感。

（责任编辑：王健恩）