你怀抱温柔背负坚强，用柔性引导的方式化解难题。你善良勇毅坚韧闪耀，对志愿服务竭尽所能。今天（8日），向每一位女性引导员致敬。

她 • 是自信明媚的发光者

在站台路口，在公园广场，在大街小巷，每个服务点位里的她温柔明亮、自信阳光，感染着市民乘客。

她 • 是文明行为的先行者

码放单车、垃圾分类，宣传控烟、捡拾烟头，她引领文明新风，传播文明理念，践行文明行为。

她 • 是乘客路线的导航者

来京游客、迷路乘客，她主动询问热心帮助，化身急救员、导航员，温暖市民群众的出行路。

她 • 是文明城市的守护者

清洁环境，浇灭未熄的烟头，倡导绿色和环保，她用自己勤劳的双手扮靓城市，带动身边人，共同守护美丽的家园。

她 • 是传递温暖的志愿者

女子本柔弱，为引导员则刚。善良勇敢的她一次次冲锋在前，用真诚和爱心，温暖城市的每一个角落。

她们自信、勇敢、智慧、坚韧。她们是母亲、是女儿、是妻子，是某些必不可少的社会角色。但更重要的是，她们是文明城市的守护者，是那股不可或缺的“她力量”。