端午假期将至，京港地铁所辖线路预计迎来客流增长。为做好假期运输服务保障工作，京港地铁提前制定运输方案，优化客运组织，全力保障乘客安全、顺畅出行。

在持续提供指路卡、便民推车以及便民百宝箱等人性化服务的基础上，京港地铁4号线北京南站和16号线丰台站升级服务举措，新增“举牌导航”服务。在端午假期客流高峰时段，车站工作人员会手持醒目的手举牌，主动为从火车站换乘地铁的乘客提供贴心引导，帮助不熟悉地铁进站流程的乘客快速找到进站口，明确乘车路线。

同时，工作人员还会根据实时客流情况，灵活调整引导策略，确保乘客能够顺畅、高效地进站乘车，减少在站内的停留时间，进一步提升乘客的出行体验。

为保障端午假期乘客顺畅出行，京港地铁所辖各线路均将采用双休时刻表组织行车。预计假期期间，所辖各线总客运量预计达457.2万人次。京港地铁将密切关注客流情况，做好延长运营及加开临客的准备，并加强各站的客流疏导。

端午假期，接驳或临近火车站的4号线及14号线北京南站、16号线丰台站、4号线西直门站，车站提前做好客流集中到达的准备工作，加强在车站出入口、站台、电扶梯等关键位置的疏导，加大对换乘通道、楼梯的巡查力度，确保旅客接驳顺畅;旅游景点及商圈周边车站，如4号线西单站、动物园站、北宫门站，14号线大望路站、九龙山站，16号线玉渊潭东门站，17号线工人体育场站，车站工作人员将充分利用车站广播系统和乘客信息发布系统，及时更新运营信息，同时加强站内人员值守和巡视，做好客流疏导工作。

此外，京港地铁将持续加强对车辆及相关设备的维护和保障力度，通过精细化巡检和预防性维护措施，筑牢设备设施安全运行防线。同时，京港地铁所辖各线将坚持“人物同检”原则，加强各类违禁品查处力度，保障乘客的出行安全。

6月，北京市将进入汛期，为保证汛期应急运输保障工作的安全有序，京港地铁所辖各线各站按照提前制定的应急预案，做好车站值守安排，加强巡查。如遇降雨，各车站将安排工作人员及时清理出入口等易积水的重点部位，及时摆放防滑垫和防滑提示牌，并准备好一次性雨衣，根据客流情况和雨情向乘客发放。如遇汛情，京港地铁将启动防汛应急响应机制，各线各站工作人员将及时组织、疏导乘客，保证乘客安全。