3月5日是全国学雷锋日。连日来，公共文明引导员们利用休息时间，走进社区、敬老院、公交枢纽、公园广场，开展形式多样的志愿服务。他们用一把剪刀、一首歌、一碗热面......在平凡的日常里，续写着新时代的雷锋故事。

便民服务送到家门口

东城区引导员在东直门公交枢纽摆起服务台，义务为市民测血压、称体重、修自行车；海淀区引导员走进颐东苑社区，为居民磨剪子、磨菜刀；房山区引导员在拱辰街道颐慈园养老照料中心、加州水郡社区、闫村镇紫园社区等地，为居民义务理发，还见缝插针地宣传文明出行理念和文明养犬常识。

清洁家园扮靓城市

西城区引导员走进社区、广场，清扫台阶上的积雪；通州区引导员组建学雷锋小分队，捡拾站台周边烟头纸屑，清扫天桥卫生死角；密云区引导员来到公园、社区铲冰除雪，擦拭座椅、宣传栏。

守护良好出行环境

全国两会期间，引导员们主动参与到交通疏导、安全保障等志愿服务中。3月8日晚高峰，北京站台客流量较大，引导员们一边安抚乘客情绪，一边耐心解答问询，车辆进站后又忙着引导有序乘车、帮搬行李、搀扶老人上下车，直到最后一辆滞留车驶离。在东长安街沿线，引导员们值守在重要路口，疏导行人和车辆有序通行；在西城区二环辅路、广安门北滨河路地下通道，引导员利用闲余时间巡视检查。石景山、门头沟、平谷、密云等区的引导员还走进社区街巷，参与治安巡查、排查隐患，为盛会的顺利召开尽一份力。

敬老院里暖人心

门头沟区引导员来到中门寺敬老院包馄饨、擀面条；平谷区引导员走进东高村镇敬老院，为老人们打扫居室、整理床铺，还与老人们一起动手制作安神养生枕。

特别的方式传递温暖

石景山区引导员主动帮一名学生修好故障自行车，学生连声道谢：“雷锋还在，给您点赞！”；顺义区引导员来到拥军路，为每一尊英烈铜像擦拭灰尘，并特意为雷锋同志铜像戴上红领巾，路过的老人不禁赞叹：“你们柠檬黄真是好样的！”；通州区引导员在上岗服务前，集中在一起唱响《老百姓的雷锋》，悠扬的旋律温暖了行人的心。

从枢纽站到社区，从敬老院到公园广场，这个三月，“柠檬黄”们用一次次俯身、一句句问候、一双双伸出的手，让学习雷锋精神成为日常生活。