北京市卫健委 报送

首都医科大学附属北京安贞医院自2021年3月起在抖音平台正式推出“践行医者初心”公益科普直播,切实解决群众身边的“急难愁盼”问题,以实际行动服务人民健康。

百姓需求在哪里,医院的科普阵地就在哪里。北京安贞医院深入探索直播平台运营经验,不断优化、完善直播流程,规范直播行为,结合受众需求,精心策划每一期直播选题。自2021年3月4日首次推出主题为“心肺复苏”的抖音科普直播至今,北京安贞医院已连续推出58期直播节目,涉及“冠脉造影那些事儿”“聊聊主动脉夹层”“暗藏危险的‘胸痛’”“‘猝死’可以预防吗”“沉默的杀手‘肺栓塞’”“心脏超声知多少”“护心也要护肾”“发生脑卒中后怎么办”等百姓关注度较高的内容。明确主题、邀约专家、设计脚本、制作海报、直播预热……

在抖音科普直播开展过程中,北京安贞医院深知群众的痛点难点就是工作的重点,将百余名不同学科的专家邀约至直播间,从群众的实际需求出发,为大家送上生动有趣、通俗易懂、贴民生、接地气的医学科普知识。直播中,专家们通过与观众的实时互动,耐心为大家答疑解惑,不断传递着各类疾病防治知识。

民生无小事,枝叶总关情。在一次主题为“世界卒中日:心脑同治”的视频直播中,一位来自贵州的女士在评论中留言求助,她家中2岁的女儿和4岁的儿子均患有先天性心脏病,并已在当地做过多次检查,她很想到北京安贞医院就诊手术,但又怕来了之后没有床位,一个人带孩子的她非常无助。得知这一情况,负责运维直播平台的工作人员立刻与该女士取得联系,并通过远程传输相关检查结果,联系专家为孩子们后续治疗展开评估。

在广大群众的好评声中,北京安贞医院抖音公益科普直播的热度节节攀升,不但覆盖内蒙古、黑龙江、河北、山西等周边省、自治区,也有来自新疆喀什、贵州六盘水等边远地区的群众关注,粉丝中不但有来过医院的患者,更多的是关注健康、关注疾病预防的大众,甚至还有基层医生准时等候在直播间收看学习,越来越多的群众参与其中。截至2021年11月25日,直播观众数累计近400万人,单场直播最高36.1万观众,新增粉丝2.3万人,实时在线人数突破1万,受众遍及全国各省份。一个小小的直播间,彻底打破了地域和距离的限制。与此同时,该平台也成为公众了解北京安贞医院,了解医学,感受北京安贞医院精神与文化的重要窗口。