便民服务

北京市密云区鼓楼街道在机关社区开展“点亮微心愿 幸福千万家”主题实践活动,通过动员在职党员认领微心愿,传递爱心、凝聚正能量,营造“党员做表率、服务当先锋”的良好社会环境,进一步增强党员的在党意识和志愿服务意识,发挥党员的示范引领和先锋模范作用,为和谐社区、幸福社区的建设和发展做出更大贡献。

长安东社区圆梦微心愿—绘画培训活动

鼓楼街道坚持问题导向,打破传统的“灌输式” 党员服务工作思维,探索开展以在职党员“点对点”式服务为重点的“点亮微心愿 幸福千万家”主题实践活动,实现在职党员与群众需求精准对接,发挥党员榜样示范作用,走出一条“居民群众点单、社区党组织下单、在职党员接单”的服务群众新途径,带动社区居民共促和谐、共享安全、共建社区。

踢好“前三脚”,推动社区服务由“粗放型”向“精细化”转变。一是合力征集微心愿。社区党组织每月初灵活采取“线上线下”相结合的征集方式。二是认真审核微心愿。社区对征集的微心愿进行汇总审核分析,综合评估其合理性。三是精准分类微心愿。各社区党组织在不断延伸微心愿触角的同时实现精准分类、精准服务。

争当“圆梦者”,实现在职党员“要我服务”向“我要服务”转变。一是实时公布微心愿。社区党组织发放“心愿卡”,号召许愿人将心愿填写到“心愿卡” 上,并通过有效途径进行公布。二是主动认领微心愿。在职党员主动认领能为、愿为、可为、成的微心愿。三是圆梦点亮微心愿。在社区党组织的协助下,在职党员完成和许愿人的对接,帮助许愿人实现微心愿内容。

“圆梦助力微心愿 我是党员我先行”主题实践活动

重视“回头看”,促进服务机制“一阵风”向常态化转变。一是有效回访促落实。制定微心愿征集、跟踪、回访登记表,建立征集台账、认领台账,定期进行回访,全面了解微心愿的完成情况。二是强化宣传促带动。社区每季度对微心愿达成情况进行分析汇总,并在社区公开栏进行宣传公示。三是密切考核促发展。把在职党员志愿服务情况作为民主评议党员、年度评优评先、干部选拔任用的依据,强化工作考核机制,确保微心愿持续深入发展。

“点亮微心愿 幸福千万家”主题实践活动通过“亮身份、岗位、亮承诺、树形象”,推动在职党员把身份亮出来,把岗位职责和承诺事项公示出来,树立党员先锋形象。社区党组织按照就近便利、相同岗位认领的原则组建在职党员服务队,发动党员有序参与环境清扫、邻里互助、辅助河长巡河等活动。点亮心愿暖人心,激励党员当先锋,引领服务促发展,“点亮微心愿  幸福千万家”主题实践活动开创了共建社区新局面。

(推荐单位:北京市密云区)