北京市怀柔区依托“中心+ 所+ 站”三级文明实践阵地，持续优化整合各类志愿服务资源，重点打造“怀柔一家人”志愿服务品牌。“怀柔一家人”广泛参与志愿服务和社会公益事业，在文明实践等活动中发挥了主力军作用，展现了新时代“怀柔一家人”淳朴善良、敦亲睦邻、守望相助的传统美德。

“怀柔一家人”是2020 年7 月15 日怀柔区委宣传部正式发布的怀柔区各类志愿服务组织的统一名称，是由群众自发形成、自觉参与、自我服务的群众性志愿服务组织，以“服务+ 保障”“服务+ 倡导”“服务+ 机制”的运行模式，吸引更多在怀柔生活工作的人参与社会公共事务、公益事业等志愿服务活动，促进社会文明进步。

“怀柔一家人”唱响文明实践主旋律。“怀柔一家人”依托覆盖全区的“1 个区级文明实践中心+16 个乡镇（街道）文明实践所+318 个村（社区）文明实践站” 三级文明实践阵地，常态化与群众面对面、心贴心地开展理论宣讲、市民教育、科普宣传等5 项文明实践活动和理论政策宣讲、医疗健康、法律服务等9 类文明实践志愿服务活动近6 万场次，使广大群众得到了实惠，听到了党的声音，感受到了党的温暖，更加坚定不移地听党话、感党恩、跟党走。

“怀柔一家人”奏响邻里守望最强音。“怀柔一家人”组织群众广泛开展亲帮亲、邻帮邻的关爱空巢老人、留守儿童、困境儿童、残疾人等互助式志愿服务活动近4 万次，把党的关怀和温暖送进群众心坎里，推进了志愿服务精准化、常态化、便利化、品牌化，培育了“沟门满天星”“汤河蜂回巢”“相约怀北”“头雁领航”“影都一家人”“北房红伞房”“同音暖夕阳”等“怀柔一家人”志愿服务品牌项目45 个，编辑印发了《“怀柔一家人”新时代文明实践志愿服务品牌项目案例选编》。

“怀柔一家人”打好防疫创城主动仗。动员2.4 万名“怀柔一家人”志愿者在新冠疫情防控下创城，在创城过程中防疫。上街面，志愿者是文明城市宣传员；站路口，志愿者是文明交通引导员；到店前，志愿者是门前三包保洁员；进社区，志愿者是创城实地测评员；进楼门，志愿者是文明实践网格员。助力无疫社区（村）建设，推动全国文明城区创建，在全区营造了有形、有势、有效的同防疫、助创城的浓厚氛围，书写了抗疫史诗，坚定了创城必成的信心。

“怀柔一家人”开展送书法进农村志愿服务活动

“怀柔一家人”系列志愿服务活动的组织开展，整合了资源，形成了合力， 构建起了以党政机关、国有企业为志愿服务主体，以工会、共青团、妇联、工商联、文联、残联、红十字会等人民团体为助手，以非公经济组织、社会组织为补充，以城乡居民为基础的具有怀柔特色的“怀柔一家人”志愿服务工作体系，为怀柔区展翅腾飞凝聚了强大的精神力量。

（推荐单位：北京市怀柔区）