便民服务

北京市平谷区滨河街道建西社区依托新时代文明实践站,围绕“发挥优势,突出特色,以人为本,和谐发展”,确立“民思我想、民困我帮、民求我应、民需我办”的工作宗旨,开展新时代文明实 践工作,认真研究,明确工作思路,充分发挥党建引领优势,落实 “吹哨报到”机制,立足强化社会治理、引导居民参与社区建设,充分发挥物业、驻区单位作用,多方协调,探索创新“六个点”的共 建共治共享模式,凝心聚力,彻底解决居民的操心事、烦心事。

建西社区施工后整体图

盈谷中心小区位于平谷区文化北街3 号,建于2003 年,共有200 多户业主。业主入住几年后,小区问题日益突出,特别是路面破损、道路坑洼、楼顶漏雨、单元门损坏、地板砖破损松动等问题,给居民带来诸多不便。根据小区实际情况,社区新时代文明实践站探索创新“六个点”共建共治共享模式。

政府补一点—党建引领解难题。充分发挥“社区吹哨、部门报到”机制, 社区联合街道业务科室,“吹哨”区住房和城乡建设委员会、北京市规划和自然资源委员会平谷分局等部门,对盈谷中心小区路面破损、楼顶漏雨等诸多历史遗留问题进行现场勘查,结合实际制定实施方案,得到了政府最大限度的资金支持。

街道奖一点—精准发力鼓士气。社区将盈谷中心小区历史遗留问题逐一进行梳理分析后,综合分析居民诉求,提出的大胆的设想、周密的计划得到了街道领导的认可,进行综合评估后,街道决定给予社区专项奖励资金2 万元。

建西社区盈谷中心小区道路施工中

单位帮一点—共建共享聚合力。建西社区党总支充分发挥驻区单位的作用, 调动驻区单位共驻共建积极性,就路面破损问题与施工单位进行面对面协商,北京市政路桥管理养护集团有限公司第五公路工程处作为施工单位让利2.5 万元。

物业搭一点—真心服务赢人气。社区充分发挥人力、物力资源优势,解决车库防水损坏、单元门柱爆裂、台阶破损、花池围墙整修、照明灯及路桩安装等精细化管理问题,做好后勤保障和维护工作。

业主捐一点—激发自治顺民意。针对资金不足的现状,社区与物业管理委员会(以下简称“物管会”)、居民代表、党员代表多次召开议事协商会,讨论整治方案的可行性。物管会成员、党员干部和居民代表带头,街道干部积极参与献爱心,共募集捐款3 万余元。

社区筹一点—当好管家提动力。社区充分发挥居民自治作用,通过居民议事厅,召开支委会和党员干部、居民代表、物管会三方联席会,同意社区筹集2 万元资金作为居民议事厅撬动资金,用于盈谷中心小区整治。

建西社区发挥居民议事厅作用,以“民主提事、民主议事、民主监事、民主决事”为原则,为物管会管理小区事务搭建平台,调动居民参与社区治理积极性,充分发挥“党建引领”作用,在所辖区域内调动各方力量,广泛筹集资金, 为构建和谐社区奠定良好基础。

(推荐单位:北京市平谷区)