2020 年，西城区大栅栏街道紧紧围绕“七有”“五性”需求， 聚焦地区老年人口多的实际特点，积极探索新时代文明实践新路径， 找准文明风尚新坐标，以关注社会化退休人员这个“小切口”，培树“幸福研修苑”品牌，做好文明实践的“大文章”。

2020 年 12 月，大栅栏街道“幸福研修苑”举办“回家第一课”迎新活动

大栅栏街道“幸福研修苑”于2020 年10 月成立， 依托街道新时代文明实践所，以活动为媒介，以社群为载体，通过专业系统的管理、“点单派单”式精准多样的服务和不断完善的服务流程，引导社会化退休人员参与社区建设志愿服务，树立“六十而立” 的新观念，提出社区养老新概念，开启了退休新生活。

调研访谈，建立退休人员信息档案。大栅栏街道新时代文明实践所联合专业团队开展调研，通过电话访谈方式，考察社会化退休人员的实际情况，建立退休人员信息档案。信息档案包括曾经的职业、兴趣爱好、特长、希望提供的服务等内容，为组建社会化退休人员智囊团、设立组织制度、设置志愿服务项目提供决策意见。

活动带动，成就感激活公益热情。“幸福研修苑”打造“112N”运行模式：1 个节日，举办“幸福研修苑”开学典礼，开展“迎新”活动；1 个公益创投大赛， 举办社区公益创投大赛，为社会化退休人员培育更多社区组织；2 个平台，依托《幸福研修苑》杂志、运用“魅力大栅栏”微信公众号平台《幸福研修苑》专栏， 帮助退休人员及时了解地区信息，吸引退休人员参与辖区活动，展现社会化退休人员的风采；N 个圈子，以兴趣为媒介组建兴趣圈，先后组建书画社、模特队、舞蹈队、乒乓球队等22 支文体队伍，每年开展各类培训讲座20 余场。组织开展“在京过大年，京味年夜饭”“夕阳映红墙·乐享在西城·同唱一首歌”等特色活动，参与人员达2900 人次。

2021 年 2 月，“幸福研修苑”举办“在京过大年，京味年夜饭”直播活动

机制保障，“三环式”联动保证服务质量。目前街道承接了万余名企业退休人员社会化管理服务工作，形成了以管理服务中心规划协调为内环、社区工作站牵头推进为中环、自管领导组织互助服务为外环的“三环式”联动服务机制。其中，社会化自管领导小组统筹协调，定期开展慰问、探望、郊游、讲座等服务， 成为退休人员融入社区、服务社区的“桥梁”。“三环式”联动服务机制，帮助退休人员完成从企业化到社区化、从松散化到规范化的过渡，实现社会化退休人员自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的目的。

“幸福研修苑”是一个长期培育增能的项目，将始终按照“调研、迎新、造势、组团、反哺、沉淀”的思路，通过“112N”模式深层次服务社会化退休人员，开展系列成果汇报展示，打响“幸福研修苑”品牌。

（推荐单位：北京市西城区）