一早准点挤上公交地铁,一路打着瞌睡到站;穿过熙熙攘攘的车流,与行色匆匆的人群擦肩而过;下班途中绕到一尘不染的广场散会儿步……也许对上班族来说,这是最平凡而简单的一天。   这些城市里看似平淡的日常,背后总有着一群人在默默守护。他们可能是交警、公交司机、社区工作者、外卖员、环卫工人……而除此之外,还有这么一个“特殊”的群体在坚守和奔波,他们的付出,值得被看见、被回应、被铭记,他们就是那群身着柠檬黄队服的公共文明引导员。   在北京,有着近万名文明引导员,他们有的坚守在公交地铁站台,引导市民有序乘车;有的活跃在交通路口,保障市民平安出行;有的往返于街心公园和广场,帮助美化城市环境。他们的双手,有的粗糙干裂,有的强劲有力,有的灵巧纤细,有的宽厚温柔……每一双手,都记录着他们参与志愿服务的故事。

这是一双指引平安的手

城市的十字街头

车流滚滚、人流不息

酷暑严寒、晨昏冷暖

他们无数次举起引导旗

重复着交通手势

为千万人指引方向、保驾护航

这是一双守护生命的手

这双手

在乘客因低血糖晕倒时

及时递上糖果

在车水马龙的车流里

毫不犹豫扶起摔倒的老人

在危急关头

扑灭垃圾桶中犹为燃尽的烟头

引发的小火苗

他们不畏艰险、无私奉献

永远冲在最前线

这是一双引导文明的手

引导乘客有序上下车

引导游客快速入园

引导球迷文明观赛

引导市民垃圾分类

他们一次次“出手”

用实际行动

传播文明风尚

这是一双导航方向的手

刚刚过去的“五一”

他们前往各大景区

为来自世界各地的游客答疑解惑

指引方向

灿烂的笑容

真诚的服务

赢得众多游客称赞

这是一双拾金不昧的手

迎着晨曦

伴着星辰

他们穿梭在城市的大街小巷

将市民朋友们

遗失的手机、钱包等物品归还

用行动诠释拾金不昧

用德行彰显雷锋精神

这是一双扶老携幼的手

守护“一老一小”

是文明引导员的心头大事

一次次主动搀

一盘盘爱心饺子

一次次护学行动的背后

是许许多多温暖感人的故事

这是一双城市“美容师”的手


周末、节假日里

他们放弃休息

穿梭在各大公园广场

一次次弯下腰

一次次捡起垃圾

用双手美化着城市环境

扮靓着城市的角角落落

这是一双创造美好的手

为了帮助高龄老人和行动不便人群

解决“头”等大事

平均年龄超过60岁的引导员

自学理发

为老人精心修剪合适的发型

一双双巧手

传递着温暖

创造着美好

一份责任 一份热爱

一份信念 一份坚守

平凡岗位 不凡力量

志愿服务的你们

是这个时代最美丽的人

向每一位城市“手”

致敬!