近日，大兴庄镇韩屯村收到了一封，来自本村大二学生王浩宇的感谢信，信中诚挚感谢韩屯村网格员何利琼，在她家庭最艰难的时刻，给予了她们无微不至的关怀和帮助，让她们感受到了人间的温暖和真情。

2019年，王浩宇和患有癌症的妈妈相依为命，家庭生活十分困难，仅靠低保维持生活，当得知家庭噩耗，她和妈妈几乎对生活失去了希望。网格员何利琼帮助她们重新燃起了生活的希望，她经常自掏腰包为她们购买生活用品和营养食品(如：鸡蛋、牛奶等)，确保孩子母亲在抗癌期间能补充足够的营养。她还定期上门看望，细心询问家庭近况，水电煤气是否正常，孩子母亲身体状况和孩子的学习情况。

2024年夏天，王浩宇妈妈因为半月板撕裂加韧带断裂又做了一次大手术，让本就不富裕的家庭雪上加霜。出院后，王浩宇的妈妈只能卧床休养，急坏了仍在上学的王浩宇。何利琼得知后，立刻放下手中的工作赶到她们家，嘱咐孩子安心上学，把妈妈交给她来照看。那一刻，何利琼给了她们像家人一样可靠的肩膀。

同时，何利琼还积极地为她们争取各种政策扶持和社会救助，缓解她们经济压力。何利琼定期陪着浩宇妈妈聊天，讲述抗癌成功的案例。在浩宇因为家庭和学习的压力感到沮丧时耐心开导，让患病的浩宇妈妈病情稳定，让浩宇能够在学校安心学习，成绩名列前茅。

温情感谢信，浓浓格中情，网格员何利琼不仅是因为工作职责所在，更是用实际行动诠释了人间大爱和为人民服务的初心。大兴庄镇将持续鼓励网格员以热忱之情，传递网格温情色彩，用心办事、以情待民、用心服务。