“电梯修好了,下楼就方便多了。咱社区为民办事就是给力。”朝阳区六里屯街道丽水嘉园小区居民为社区及时维修故障停运电梯点赞。
丽水嘉园小区隶属于六里屯街道嘉福园社区,小区11号居民楼属于高层,在东、西两侧各设一部电梯,供该楼105户居民日常出行使用。东侧的电梯因机器老化、轴承和系统等零件发生故障导致停运,仅剩西侧一部电梯供居民使用,赶上早晚用梯高峰,难以满足居民出行要求,不少居民只能无奈选择爬楼,不但影响日常生活,还存在很大安全隐患。
“小区有3家产权单位、1家维保单位,要想维修就得取得所有单位的同意,后续还涉及谁来做牵头单位、委托,产权单位委托维保单位维修、小区三分之二的业主签字同意等一系列手续,才能申请到维修基金……”嘉福园社区相关负责人介绍,“按照正常的流程,要到2024年5月才能实现电梯的维修。”
为了减少因电梯停运对居民生活带来的不便,嘉福园社区第一时间安排专业维修人员24小时驻守在11号楼,监视西侧老旧电梯运行状况;安排志愿者协助困难群体上下楼、陪诊购药等,确保居民出行安全。
同时,社区党委将该小区电梯维修工作“置顶”,第一时间吹哨街道城市管理办公室,组织多方“会诊”,并与该楼的产权单位及物业公司等保持密切沟通,线上线下共召开调度协调会20余次。
最终,经多方协商后决定原产权单位与电梯维保单位签订合同,由电梯维保单位先行垫资进行维修。很快,该电梯大修完毕,并在验收合格后恢复使用。
下一步,嘉福园社区将继续以居民实际需求为出发点和落脚点,切实解决群众的急难愁盼,提高居民的幸福感,打造“有爱嘉福园”。(北京朝阳APP)