近日,朝阳区潘家园南里社区“邻+地图”正式上线。地图聚焦外卖、快递等新就业群体日常工作需求,通过辖区点位精准测绘,为奔波在路上的“城市奔跑者”锚定服务坐标、畅通求助渠道,送上暖心便民服务。

新就业群体常年穿梭在街巷楼栋之间,工作场景分散、流动性强。为精准对接大家的实际需求,前期,潘家园街道与潘家园南里社区依托“邻+驿站”开展调研,与新业态从业者面对面沟通交流,细致倾听心声、摸排服务诉求。

“调研中发现,从业者普遍面临两大出行配送难题:辖区17号院楼栋布局复杂,配送时难以快速定位楼栋位置;各类便民服务资源分散,遇到问题时常不知道如何求助、对接。”潘家园南里社区相关负责人介绍,社区17号院内部道路复杂、楼栋较多,且楼栋并非按顺序排序,所以不熟悉小区的人很容易迷路。针对大家提出的需求,社区工作人员深入17号院逐栋实地走访、精细测绘,并全面梳理标注辖区各类便民资源,精心绘制完成彩色“邻+地图”。

目前,地图已正式上墙亮相于17号院邻+驿站,清晰标注17号院楼栋分布,以及辖区临时停车区域、饮水休息点、充电设施、公共卫生间等实用点位,适配从业者配送、休整、补给等日常需求。同时,地图旁还同步公示社区网格员、邻委会、物业、应急维修等多方便民联系方式,构建起全方位、快速响应的求助通道。大家遇到配送纠纷、突发难题等情况,可随时联系求助。

“除了绘制地图,社区还将制作小区指示立牌,进一步提升新就业群体服务精细化水平,让奔波的从业者切实感受到被尊重、被关怀。”潘家园街道相关负责人表示,街道将持续倾听新就业群体心声,按需推动更多社区落地暖心服务,让新就业群体扎根安心、暖心安居。(朝阳报)