8月11日,一场急雨突袭京城,朝阳区三间房地区不少行人被拦在半路。与匆忙躲雨的慌乱不同,不少居民熟门熟路地拐进了路边的几家门店——双桥万达服务台前,工作人员正把雨伞递到没带伞的顾客手中;必胜客门店里,几位避雨的市民坐在窗边歇脚,身上还带着未擦干的水珠。这并非临时起意的好人好事,而是三间房地区依托“三间四邻”治理共同体,刚落地不久的汛期互助服务。
目前,三间房已联动辖区6家临街商户,把服务台变成了“暖心避雨点”。除了齿康口腔、仁和药房网等商户备好应急雨具供居民临时借用,部分商户还结合自身条件叠加了便民服务:有商场同步开放积分兑换停车券通道,晚间时段周边几家餐饮店也适当放宽了歇脚顾客的优惠门槛。不少商户表示,门头朝街,雨天多开一扇门,街坊走路能少踩几个水坑,比什么广告都实在。

线下的伞刚递出去,线上的互助也跟着热了起来。三间房新家园APP近期上线的“汛期邻里搭把手”话题,成了居民自发巡查的云哨岗。有人拍下低洼处积水的画面一键上报,社区工作人员往往十几分钟内就能赶到处置;也有居民把社工蹚水背老人、冒雨帮祖孙俩推车的画面发上网。
眼下,三间房地区也正尝试把这场雨里的临时互助,慢慢沉淀为长期的邻里默契。属地工作人员介绍,后续还会吸纳更多愿意提供避雨空间、备上几把爱心伞的小店加入,也鼓励大家路过积水点顺手拍一张、看见独居老人顺口问一声。雨会停,但街坊之间递出去的那把伞,或许能撑得更久一些。

















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