朝阳区望京街道近日面向辖区内的外卖骑手和快递员，推出了一系列包含技能提升、安全急救、健康检查和暖心关怀的综合性服务活动。与以往单一主题的慰问不同，此次行动呈现出服务内容多元化和资源整合的特点。

该项服务于8月14日下午正式启动，由望京街道党群服务中心牵头，联合了朝阳区委社会工作部朝新学院、街道总工会、望京中西医结合医院、公益企业斯慕磨坊以及AI专家侯振昊团队等多方力量。活动设计的出发点，是回应骑手群体在职业发展、劳动安全、身心健康和社会融入等方面的多重需求。

在职业发展支持方面，活动引入了AI短视频剪辑零基础公益培训课程。该课程针对骑手工作时间碎片化、多数人无专业设备的特点，采用手机实操教学方式，讲授AI一键剪辑、自动字幕生成、爆款文案优化等实用技能。课程内容侧重快速应用，旨在帮助骑手利用业余时间掌握数字化内容创作手段，作为主业之外的一种辅助性收入来源。现场讲师进行了工具操作的演示和问题解答。

安全是户外作业的生命线。街道总工会同步开展了应急救护专题培训，重点围绕骑手在配送途中容易遭遇的摔伤、磕碰等场景，由讲师示范和指导三角巾基础包扎、头部创伤包扎、膝盖磕碰包扎等处置方法，帮助骑手提升在突发情况下的自救与互救能力。

活动现场设置的便民义诊专区，提供了免费健康检查服务。中西医结合医院医师为骑手测量血压、血糖，并进行中医问诊，针对其长期户外工作、久坐骑行可能导致的肩颈劳损、体虚燥热等问题，给出调理建议。劲松口腔的医护团队则开展了口腔健康筛查，普及牙周防护知识。

此外，活动还融入了生活服务与温情关怀。AI专家团队为到场骑手免费提供手机贴膜和眼镜清洗服务。街道总工会发放了劳保手套、防晒面罩、冰袖等防护用品。据统计，今年以来，街道总工会已通过“送清凉”专项行动累计服务2500人次，发放各类防暑降温物资近万份。

当天最富人情味的环节，是专为8月过生日的骑手举办的两场爱心生日会。党群服务中心与辖区公益商户准备了定制蛋糕，邀请寿星们聚在一起庆祝。公益商家还为路过的骑手提供了免费饮品。这些举措让常年奔波在外的劳动者在街道党群阵地感受到了社区温暖，也为新业态群体搭建了交流互动的平台。

据了解，望京街道未来将继续完善暖“新”服务体系，联合更多社会力量，探索将这类关爱服务常态化，让在望京工作的每一位劳动者都能获得成长支持和城市归属感。