民生服务保障工作在劲松街道持续深入推进。近期,该街道下辖多个社区通过高效应急响应与多方协同治理,针对居民身边的安全隐患与突发状况开展了一系列行动,其响应速度与处置模式成为关注焦点。

在大郊亭社区,一处位于12号楼外墙的野生蜂巢给过往居民带来困扰。社区接到信息后迅速启动应急程序,物业人员第一时间到场配合,在现场拉设警戒线并同步通报消防部门。消防队员在接报后5分钟内即穿戴防护装备抵达现场,并顺利完成处置,整个过程从发现到解决用时不到15分钟。此后,物业对小区道路两侧进行了排查,社区方面也表示将加强日常巡查,以便对类似隐患做到早发现、早介入。

劲松西社区则经历了一次深夜紧急抢修。某单元楼902室发生漏水,影响到邻居901室,但902室业主身在外地无法及时返回。社区工作人员接报后连夜赶赴现场,并协调派出所、物业、房管所及开锁公司进行联合处置。经过数小时的多方沟通与协作,工作人员成功入户找到漏水点并关闭阀门,控制了漏水情况。该社区计划继续强化夜间应急机制,以保障突发事件能得到快速到场处理。

针对老旧小区常见的线缆杂乱问题,磨房北里社区对227、229号楼外墙的线缆缠绕现象展开了分阶段综合治理。社区联合物业制定方案,第一阶段清理甄别并清除废弃线缆;第二阶段对在用线缆进行高空捆扎固定与破损防护;第三阶段则着重劝导居民自行处理私拉乱接,从源头上减少火灾风险。社区表示将持续抓好线缆的常态化管理,以守护居民安全。

接下来,劲松街道将持续提升服务质效,将居民的烦心事、忧心事放在心上,积极探索解决问题的新方法、新途径,着力提升居民群众的幸福感、获得感和安全感。