“演的都是咱们身边事儿，说的都是咱们心里话，一场演出看下来，心里通透不少。”在朝阳区亚运村街道华严北里西社区“融合小剧场”，观看完原创情景剧《楼道里的合伙人》，不少居民感慨连连。一幕幕真实鲜活的邻里场景、一句句朴实接地气的台词，让台下观众沉浸式共情，也让一场僵持已久的邻里矛盾，在温情演绎中悄然解冻。

原来，《楼道里的合伙人》剧本原型来自辖区真实发生的邻里纠纷。社区内邻里之间因生活作息、生活习惯差异产生矛盾：楼上年长居民日常挪动桌椅、生活用品产生声响，楼下住户家中孩童居家拍球玩耍，多层噪音相互叠加、彼此影响。久而久之，邻里之间心生隔阂，邻里关系愈发紧张。

为有效化解居民矛盾，建设和谐社区，社区网格员、楼栋骨干主动牵头，将这一真实事件打磨改编为情景剧，原汁原味还原冲突场景、双方诉求与矛盾症结。真切的场景演绎，让居民跳出自身视角，直观感受到邻里双方的难处。楼上住户理解了噪音对居家生活的打扰，楼下居民也体谅到老人日常起居的生活习惯，长期积攒的对立情绪在观剧过程中慢慢消解。

剧目展演结束后，社区顺势开启观剧议事沙龙，搭建平等沟通的议事平台，邀请参演人员、居民代表、社区工作人员等围坐交流。大家换位思考、畅所欲言，共同剖析矛盾根源，探讨和解方案。最终，邻里之间达成共识、各退一步，约定日常居家轻拿轻放、减少不必要声响，合理安排孩子活动时间，互相体谅、彼此包容，用自律和礼让守护和谐邻里氛围。舞台上的矛盾难题，最终在现实中得到圆满解决。

演好一场剧，解决一类事。事实上，华严北里西社区早在2019年便打造了“融合小剧场”品牌，通过“文艺+协商”模式，将居民矛盾做成情景剧搬上舞台，推动社区治理从“刚性管理”转向“柔性共治”。

如今，社区以“融合小剧场”为载体，已打磨推出十余部原创情景短剧，题材涵盖楼道堆物、电动车乱停、反诈宣传等各类基层治理难题，曾经棘手、反复的民生难题，通过文艺浸润、情景普法的方式变得通俗易懂、易于化解，自“融合小剧场”实施以来，辖区相关民生诉求工单同比下降40%以上，同类重复投诉率下降35%，邻里纠纷类诉求显著减少，问题处置办结率稳定保持在96%以上。

接下来，亚运村街道将持续做强“融合小剧场”品牌，以文艺为媒、以议事为桥，推动更多社区探索柔性治理新路径，让基层治理更有温度、更聚人心。(朝阳报)