优化便民设施、帮助老人归家、拾金不昧归还失物……这些看似平常的小事,在朝阳区孙河地区接连发生,汇聚成邻里之间的温情,也让居民感受到实实在在的关怀。

康营家园三社区有居民反映,24区5号楼前的晾衣杆数量偏少,晾晒被褥衣物时常不够用,而且原有晾衣杆位置偏高,老年人和行动不便的居民使用起来比较费力,希望能增设矮一些的晾衣杆。社区接到反映后,很快安排人员到现场查看,逐一了解现有晾衣杆的位置、高度和使用情况,并对周边可用空间进行摸排。在确定新增点位时,社区反复斟酌,注意避开消防通道、不损坏绿植,兼顾安全与环境。目前,新增的便民晾衣杆已经安装到位,高度更合适,老人抬手就能挂放衣物,日常晾晒方便了不少。

清榆园社区志愿者在点位值守时,发现一位老人独自在路边徘徊,神情有些慌张,像是找不到回家的路。志愿者上前放缓语气安慰老人,慢慢询问住址和家人信息。由于老人记不清相关情况,无法提供有效线索,志愿者随即将情况上报社区。社区副主任贾英豪赶到现场,陪老人交谈,一点点寻找线索,多方核对信息后确认了老人身份,并联系上家属。等待家人期间,志愿者和社区工作人员一直守在老人身边,悉心照料、宽慰老人,避免再次走失。不久,老人的女儿赶到,核验信息后将老人平安接回。

公共文明引导员冯桂静在孙河公交总站执勤时,发现一辆共享单车上遗留着一只背包。她环顾站台四周,没有看到前来寻物的市民,便当即拨通电话向中队长王雪艳报备。王雪艳迅速赶到现场,和冯桂静一同留在站台等候。没过多久,失主急匆匆赶到,两人仔细核对背包内物品信息,确认无误后将背包交还。失主连连道谢。炎炎烈日下,这抹“柠檬黄”坚守岗位、拾金不昧,用细致行动守护群众财物。

平凡小事见初心,细微之处显温情。一桩桩暖心举措,一次次真诚坚守,汇聚成社区最动人的风景,让邻里更和睦、社区更温暖。